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その他のAI活用ユースケース

交通・美容・冠婚葬祭・レジャーなど、ほかの業界に当てはまらない事業の予約・受付・記録の業務を集めたページです。多いのは、乗務記録やスコアカードなど手書きの記録の読み取り、来店や予約の記録からの次回来店とキャンセルの予測、事前相談の内容の整理、返却時の車体の写真の比較です。「引き継ぎができていない」「入力作業が多い」という課題から、AIに任せる範囲と人が確認する範囲を業務単位で確認できます。

該当ユースケース 275 件

UC-1501

人事評価の上司のコメントを、評価基準との整合と偏った表現で点検し、書き直しの案を返す

人事評価の一次評価で上司が書いたコメントを、評点と評価基準との食い違い、根拠となる事実の有無、偏った表現の3つの観点で点検します。直すべき箇所を引用で示し、上司に戻す書き直しの案を添えます。

想定削減率
63%
導入難易度
★★★☆☆
実装
本格構成
Azure OpenAI Service 構成例 人事 IT・SaaS・その他 品質標準化
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UC-1490

旅行会社が法人・団体旅行の行程表を、顧客の要望と訪問先・移動時間から下書きし、無理のある移動と営業時間の食い違いを指摘する

法人・団体の顧客から受けた旅行の要望をもとに、社内の訪問先の台帳から行程表の下書きを作ります。 そのうえで、地図のAPIで求めた移動時間と施設の営業時間に照らし、間に合わない移動や閉まっている時間の訪問を指摘します。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
本格構成
Gemini 構成例 営業 その他・宿泊 品質標準化
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UC-1489

毎月の部門会議の議題のメモと前回の宿題から、アジェンダ・時間配分・進行の台本・事前に配る資料の一覧を作る

部門長から届く議題のメモと前回の宿題の一覧を ChatGPT に渡し、アジェンダ、時間配分、司会の進行の台本、事前に配る資料の一覧を作らせます。決めることや担当が書かれていない議題は空欄で返させ、部門長が埋めてから配ります。

想定削減率
75%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 経営企画 IT・SaaS・その他 判断支援
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UC-1485

情報システムの更新で、現場のヒアリングメモから要件定義書の骨子と確認すべき論点を作る

情報システムの更新で、所管課へのヒアリングメモを、要件定義書の章立てに沿って要件の候補に振り分けます。メモの根拠付きで骨子を下書きし、他のメモとの食い違いや数値の抜けを、次に確認すべき論点として挙げます。

想定削減率
64%
導入難易度
★★★☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 情報システム その他・医療 品質標準化
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UC-1483

株主から届く配当・株主優待・住所変更・株式の手続きの問い合わせに、株式取扱規程と株主名簿管理人の案内を根拠に回答案を作る

株主からメールとフォームで届く配当・株主優待・住所変更・株式の手続きの問い合わせを、種類ごとに振り分けます。株式取扱規程と株主名簿管理人の案内から該当箇所を引き、引用付きの回答案を株式担当に渡します。

想定削減率
58%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
本格構成
Claude 構成例 総務 その他・小売 品質標準化
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UC-1480

内部通報の窓口に届いた通報を、事実・要望・対象者に分けて、通報者を伏せた調査担当向けの要約と初動の確認事項を作る

内部通報の窓口に届いた通報を、事実・通報者の要望・対象者に分けた受付記録にまとめます。あわせて、通報者を特定させうる記述を伏せた調査担当向けの要約と、初動で確かめるべき事項の一覧を作ります。

想定削減率
67%
導入難易度
★★★☆☆
実装
半自動化
Claude 構成例 法務 その他・医療 判断支援
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UC-1478

クリーニング店に届く集配の依頼をメールとフォームから読み取り、集配の予定表に並べて、地域ごとの回り順の案を作る

メールとWebフォームで届く集配の依頼から、氏名・住所・希望日・時間帯・品目と点数を取り出して、集配の予定表に並べます。そのうえで、日と時間帯と地域ごとに回り順の案を作り、受付の担当が確かめてからドライバーに渡します。

想定削減率
75%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Google Apps Script 構成例 カスタマーサポート その他・小売 入力漏れ削減
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UC-1477

農業法人の圃場ごとの作業日誌から、月の作業・資材の使用・生育の記録を要約し、農薬の使用回数の上限に近い圃場を拾う

農業法人で作業員が付ける圃場ごとの作業日誌から、月の作業・資材の使用・生育の記録を圃場ごとに要約します。あわせて、農薬の使用回数が上限に近い圃場を拾い、生産管理の担当に届けます。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Google Apps Script 構成例 品質管理 その他 入力漏れ削減
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UC-1474

毎日の新着物件を登録客の希望条件と照らして合う人を判定し、物件ごとの案内文を下書きして担当の確認に回す

売買仲介の会社で、その日に入った新着物件を、購入希望の登録客の希望条件と照らします。合う人を物件ごとに判定し、案内文の下書きを付けて担当の確認に回します。

想定削減率
75%
導入難易度
★★★☆☆
実装
半自動化
n8n 構成例 営業 その他・不動産 対応スピード向上
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UC-1469

葬儀社の Web・電話の事前相談の内容を、宗派・人数・希望の形式・予算に整理して相談記録にし、プランの案内文を下書きする

葬儀社に Web のフォームと電話で届く事前相談の内容を、宗教と宗派・参列の人数・希望の形式・予算などの項目に整理して相談記録の文書にします。あわせて、自社のプランの表から合いそうなプランを挙げた案内文を下書きします。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Zapier 構成例 営業 その他 品質標準化
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UC-1467

ペットホテルの予約フォームの犬種・ワクチン接種・持病・食事の記載を整理し、受入れの可否の確認点と預かりカードの下書きを作る

ペットホテルの予約フォームに書かれた犬種・ワクチンの接種日・持病・食事・性格を、店の受入れ基準の項目ごとに判定し、受入れの可否を決めるための確認点を一覧にします。あわせて預かりカードと、飼い主への確認の返信を下書きします。

想定削減率
73%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Zapier 構成例 カスタマーサポート その他・小売 入力漏れ削減
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UC-1462

結婚式場に届く問い合わせを、希望の時期・人数・予算・見学の希望で分類し、担当プランナーへ振り分けて見学予約の返信を下書きする

結婚式場に届く問い合わせを、希望の時期・人数・予算・見学の希望で分類し、当番表に沿って担当プランナーへ振り分けます。見学の希望があるものには、見学枠の空きを添えた返信を下書きします。

想定削減率
70%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Make 構成例 カスタマーサポート その他・宿泊 対応スピード向上
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UC-1461

美容室のWeb予約で届くカウンセリングの回答を、髪の悩み・希望のスタイル・アレルギーに整えた施術前のメモにして、担当の美容師へ送る

美容室のWeb予約で届くカウンセリングの回答を、髪の悩み、希望のスタイル、避けたいこと、アレルギーと肌の状態に整えた施術前のメモにします。前回の来店の記録と並べ、担当の美容師へメールで送ります。

想定削減率
63%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Make 構成例 カスタマーサポート その他 品質標準化
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UC-1460

ゴルフ場に届くコンペ・団体の予約依頼メールを、プレー日・組数・パーティ・表彰の有無に整理して予約台帳の案にし、空きと足りない確認事項を返す

ゴルフ場に届くコンペ・団体の予約依頼メールを読み、プレー日、組数、人数、パーティ、表彰の有無を予約台帳の項目にそろえて案にします。プレーの枠とパーティの会場の空きを照らし、足りない確認事項を添えた返信の下書きを予約係に渡します。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Make 構成例 営業 その他・宿泊 入力漏れ削減
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UC-1458

会社に届いた郵便物をスキャンしたPDFを読み、文書の種類と宛先の部署を判定して担当へ回し、DMは捨てる候補にまとめる

会社に届いた郵便物を開封してスキャンしたPDFを読み、文書の種類と宛先の部署を判定して、部署のフォルダと Teams のチャネルへ回します。DMと判定したものは捨てる候補の一覧にまとめ、総務が週に1度まとめて確かめます。

想定削減率
67%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Power Automate 構成例 総務 IT・SaaS・その他 対応スピード向上
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UC-1455

代表電話の伝言をフォームで受けて、用件・折返しの要否・期限を整え、担当者へ Teams で届けて折返しの漏れを拾う

代表電話の伝言を、受付担当が聞いたままフォームに書くと、相手・用件・折返しの要否・期限に整えて、宛先の社員へ Teams で届けます。期限を過ぎても「折り返した」の返事が無い伝言を拾い、本人と受付に知らせます。

想定削減率
60%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Power Automate 構成例 総務 その他・商社 入力漏れ削減
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UC-1454

ホテルの予約の経路・リードタイム・プラン・人数から直前キャンセルとノーショーを見込み、宿泊日ごとの売り越しの枠の案を出す

入っている予約1件ずつについて、宿泊日の直前に取り消されるか、連絡なく来ないかの確率を見込みます。それを宿泊日・客室タイプごとに足し上げ、振替が起きる確率を決めた範囲に収めたまま、何室まで売り越せるかの案を出します。

想定削減率
67%
導入難易度
★★★★★
実装
本格構成
Python 構成例 営業 その他・宿泊 判断支援
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UC-1448

タクシー会社の乗務員が手書きする乗務記録(運転日報)を読み取り、営業収入・走行距離・休憩の時刻を集計表にそろえて、記入漏れと拘束時間の超過の疑いを拾う

乗務員が手書きした乗務記録(運転日報)を読み取り、営業収入・走行距離・休憩の時刻を集計表にそろえます。記録が求められる項目の記入漏れと、拘束時間・休息期間の基準を超えた疑いを、帰庫の翌日には拾います。

想定削減率
60%
導入難易度
★★★☆☆
実装
半自動化
Azure AI 構成例 総務 その他・物流 入力漏れ削減
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UC-1444

鉄道の駅係員から出る払戻し・振替輸送・乗車券の取扱いの質問に、旅客営業規則と社内の取扱細則の条文を示して答える

駅係員から寄せられる「この乗車券は払い戻せるか」「運転が止まったときの乗車券はどう扱うか」「振替輸送の対象か」の質問に、旅客営業規則・社内の取扱細則・通達から取扱いの日に効く条文を探し、引用付きの回答案を返します。判断が要るものは営業課へ回します。

想定削減率
67%
導入難易度
★★★★☆
実装
本格構成
Google Vertex AI 構成例 カスタマーサポート その他・自治体 品質標準化
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UC-1440

フィットネスクラブの会員から届く休会・プラン変更・施設利用の質問に、会員規約と店舗ごとの施設案内を根拠にチャットで答え、手続きが要るものをフロントへ回す

フィットネスクラブの会員アプリに届く休会・プラン変更・施設利用の質問に、会員規約と店舗ごとの施設案内を根拠にチャットで答えます。手続きが要るものと答えられないものは、フロントの待ち行列へ回します。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
本格構成
Google Vertex AI 構成例 カスタマーサポート その他・宿泊 品質標準化
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UC-1425

税理士事務所のWebサイトに届いた相談に、相談の種類に合わせた初回の返信と面談の日程候補・事前の質問票を返し、返事の無い見込み客への追いかけの連絡を下書きする

税理士事務所のWebサイトのお問い合わせフォームに届いた相談を種類で分け、初回の返信、面談の日程候補、事前の質問票の案内を下書きします。返事が無いまま日が過ぎた見込み客には、追いかけの連絡を期日に合わせて下書きします。

想定削減率
70%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Zapier 構成例 営業 その他・士業 対応スピード向上
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UC-1424

各部署から集まるメモ・写真の説明・イベントの記録から毎月の社内報の記事を下書きし、表記ルールと個人情報の載せ方の点検まで済ませる

各部署から投稿フォームで集まるメモ・写真の説明・イベントの記録から、毎月の社内報の記事を下書きします。下書きには、社内の表記ルールに合わない箇所と、個人の情報の載せ方で確かめるべき箇所の一覧を添えます。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Azure OpenAI Service 構成例 総務 その他・小売 入力漏れ削減
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UC-1423

銀行の店頭・コールセンター・アプリに寄せられる「お客さまの声」を苦情・要望・称賛と商品・手続きの区分に分け、経営への月次報告の下書きにまとめる

銀行の店頭・コールセンター・アプリに寄せられるお客さまの声を1件ずつ読み、苦情・要望・称賛の種類と、商品・手続きの区分の候補を付けます。月末には、同じ事象の声を束ねたうえで、苦情の要旨と再発防止の論点を経営への月次報告の下書きにします。

想定削減率
60%
導入難易度
★★★★☆
実装
本格構成
Azure OpenAI Service 構成例 カスタマーサポート その他・金融 判断支援
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UC-1403

公共施設の窓口から出る「この使い方は許可できるか、使用料はいくらか」の質問に、施設の条例・規則・要綱と過去の回答を根拠に答える

公民館や体育館の窓口から届く「この使い方は許可できるか」「使用料はいくらか」「この団体は減免になるか」の照会に、その施設の条例・規則・減免の要綱と過去の回答から根拠の条項を探し、引用付きの回答案を返します。判断が要るものは所管課へ回します。

想定削減率
75%
導入難易度
★★★☆☆
実装
本格構成
Google Vertex AI 構成例 総務 その他・教育 品質標準化
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