Microsoft CopilotのAI活用ユースケース
経営企画・人事・採用など、会議とメールの記録を起点にする業務でMicrosoft Copilotを使う例のページです。多いのは、会議の記録からの決定事項と宿題の一覧化、未返信の顧客メールの洗い出し、過去の提案書からの骨子づくり、補助金の申請書の下書きです。「引き継ぎができていない」「書類作成に時間がかかる」という課題から、要約と下書きをAIに任せる範囲と人が確定させる範囲を業務単位で確認できます。
該当ユースケース 175 件
案件の終了時に、Teams の会話・議事録・課題管理表から、うまくいったこと・問題・次に生かす教訓を振り返りの資料にまとめる
案件が終わったときに、Teams のチャネルの会話、定例会議の議事録、課題管理表から、うまくいったこと、起きた問題、次に生かす教訓の候補を拾い、根拠の発言や課題の番号を付けて振り返りの資料の下書きにします。
詳しく見る → UC-1496各部門の採用の要望（業務量・欠員・必要なスキル）のメモから、要員申請書と求める人物像の下書きを作る
部門から届く採用の要望のメモを、要員計画の表と等級の定義に照らして、要員申請書と求める人物像の下書きにします。あわせて、申請に足りない情報と、年齢や性別の条件に当たる表現を一覧にします。
詳しく見る → UC-1495取締役会の資料から、議案ごとの論点と確認したい質問のメモを社外取締役向けに作る
取締役会の議案の資料と前回までの議事録・質問の記録から、議案ごとに要旨、判断の材料となる数値、論点の候補、確認したい質問の候補を、資料の頁を付けてメモの下書きにします。事務局が直し、資料とともに社外取締役へ事前に届けます。
詳しく見る → UC-1489毎月の部門会議の議題のメモと前回の宿題から、アジェンダ・時間配分・進行の台本・事前に配る資料の一覧を作る
部門長から届く議題のメモと前回の宿題の一覧を ChatGPT に渡し、アジェンダ、時間配分、司会の進行の台本、事前に配る資料の一覧を作らせます。決めることや担当が書かれていない議題は空欄で返させ、部門長が埋めてから配ります。
詳しく見る → UC-1488通販サイトで商品の不具合・配送の遅れ・システムの障害が起きたときに、顧客へのお詫びとお知らせの文面を、事実・原因・対応・問い合わせ先がそろう形で下書きする
商品の不具合や配送の遅れ、サイトの障害が起きたとき、担当者が事実の整理表を埋めて ChatGPT に渡し、お詫びとお知らせの下書きを媒体ごとに作らせます。決まっていないことは空欄で残させ、出すかどうかは責任者が決めます。
詳しく見る → UC-1486損害保険の事故対応の満足度調査の回答を ChatGPT で集計し、属性ごとの差とグラフ、拠点ごとの月次報告のまとめを作る
事故対応の満足度調査の回答データを ChatGPT に渡し、設問ごとの集計、属性ごとの差、グラフ、自由記述の分類を作らせます。拠点ごとの月次報告のまとめまで下書きさせ、数字は検算の表で人が確かめてから出します。
詳しく見る → UC-1487介護職員が書いた介護記録の特記事項を、主観や決めつけの表現・あいまいな時刻・用語の誤りで点検し、事実が伝わる書き方の案を返す
介護職員が記録の特記事項を書いたら、介護記録ソフトに入れる前に ChatGPT に見せ、主観や決めつけの表現、あいまいな時刻や量、用語の誤りを拾わせます。書き方の案と理由が返り、直すかどうかは職員が決めます。
詳しく見る → UC-1485情報システムの更新で、現場のヒアリングメモから要件定義書の骨子と確認すべき論点を作る
情報システムの更新で、所管課へのヒアリングメモを、要件定義書の章立てに沿って要件の候補に振り分けます。メモの根拠付きで骨子を下書きし、他のメモとの食い違いや数値の抜けを、次に確認すべき論点として挙げます。
詳しく見る → UC-1426月次の営業会議（Teams）の記録から、案件ごとの決定事項・次の一手・担当と期限を整理し、案件管理表の更新案と欠席者への共有メモを作る
課ごとの月次の営業会議を Teams で開き、終わったら Copilot に文字起こしを読ませて、案件ごとの決定事項・次の一手・担当・期限を表にします。その表を案件管理表の更新案とし、欠席した営業には自分の案件だけのメモを送ります。
詳しく見る → UC-1390保険会社の支社が代理店ごとに毎月出す業績通信を、実績の素材と本社の通知から Copilot で下書きする
支社が担当する代理店へ毎月出す業績通信を、代理店ごとに分けた実績の素材と本社の通知から Word の Copilot に下書きさせます。担当者は下書きの数字を素材と照らし、言い回しを整えてから送ります。
詳しく見る → UC-1389市役所の各課から毎月出る事業の進捗の表と報告メモを集め、首長・幹部会議向けの進捗報告と遅れている事業の一覧の下書きを作る
市役所の各課から毎月届く事業の進捗の表と報告メモを企画課で集約し、Word の Copilot で、首長・幹部会議に出す進捗報告と遅れている事業の一覧の下書きを作ります。担当者は下書きを課の報告と照らして直すだけになります。
詳しく見る → UC-1388グループ会社の財務担当と毎月行う Teams の資金会議の記録から、資金需要・借入・グループ内の資金移動の決定事項と宿題を議事録にまとめる
グループ会社ごとに毎月開く Teams の資金会議について、会議の Copilot に文字起こしから議事録の下書きを作らせます。資金需要・借入・グループ内の資金移動と、決まったこと・宿題を決まった欄に分け、本社の財務担当は確認と直しだけを行います。
詳しく見る → UC-1387知財部が開発部門へ毎月出す「注意すべき他社特許・係争・制度改正」のお知らせを、調査メモと公報の要点から下書きする
知財部の担当者が書いた他社特許の調査メモと、係争・制度改正のメモから、開発部ごとに毎月出すお知らせの下書きを Word の Copilot で作ります。担当者は下書きをメモと照らして直し、配るだけになります。
詳しく見る → UC-1381賃貸仲介の新人が、AIに来店客の役をさせて希望条件の聞き取りと物件の提案・初期費用の説明を練習し、聞き漏れと説明の誤りを振り返る
賃貸仲介の新人が、ChatGPT に来店客の役をさせて、希望条件の聞き取り・物件の提案・初期費用の説明を通しで練習します。練習の後、聞き漏れた条件、条件に合わない提案、初期費用の説明の誤りを、発言を引いた表で受け取ります。
詳しく見る → UC-1379専門学校の就職担当が、学生の希望・成績・資格・実習の評価と企業の求人票から推薦書の下書きを作り、担任の確認に回す
専門学校の就職担当が、学生の希望・成績・資格・実習の評価と企業の求人票を ChatGPT に渡し、推薦書の下書きを作ります。下書きには各文の根拠にした資料を添え、担任が確かめて仕上げます。
詳しく見る → UC-1377建設現場に入る外国人の技能実習生・特定技能の作業員向けに、新規入場者教育の資料と現場のきまりを、用語集をそろえて母語とやさしい日本語に訳し、数値と禁止事項の照合表を付けて確かめる
外国人の作業員が新しい現場に入る前に、元請から受け取る新規入場者教育の資料と現場のきまりを、用語集に沿って母語とやさしい日本語に訳します。逆翻訳と数値・禁止事項の照合表を付け、母語のできる社員が確かめてから配ります。
詳しく見る → UC-1374司法書士事務所が依頼者へ送る登記の完了報告書と費用明細を、物件の表示・登記の目的・金額・登録免許税の食い違いと分かりにくい表現で、送る前に校正する
登記が終わって依頼者へ送る完了報告書と費用明細を、申請書の控えと登記完了証に照らして校正します。物件の表示・登記の目的・金額・登録免許税の食い違いと、依頼者に伝わりにくい表現を、送る前に表で出します。
詳しく見る → UC-1349月次の取締役会で説明する議案を、AIに社外取締役の役をさせて想定質問で練習し、根拠の弱い答えと資料の不足を洗い出す
経営企画の担当が、取締役会で説明する議案の資料をAIに渡し、社外取締役の役として質問させます。答えを掘り下げてもらったあと、根拠の弱い答えと資料に足りない情報を一覧にし、上長と資料を直してから本番に臨みます。
詳しく見る → UC-1312新製品の量産立ち上げ会議（Teams）の記録から、工程ごとの課題・担当・期限を課題表の更新案にまとめ、量産判定に残る課題を一覧にする
新製品の量産立ち上げ会議（Teams）の記録から、工程ごとに出た課題・担当・期限・量産判定での扱いを拾い、立ち上げ課題表の更新案にします。あわせて、量産移行判定の会議までに残る課題の一覧を作ります。
詳しく見る → UC-1295委託先との障害の振り返り会議（Teams）の記録から、原因・暫定対処・再発防止策と期限を議事録にまとめ、対策管理表の更新案を作る
システムの委託先と行う障害の振り返り会議（Teams）の記録から、原因・暫定対処・再発防止策と、その担当と期限を拾って議事録にします。あわせて対策管理表の更新案と、前回までに約束された対策の進み具合の一覧を作ります。
詳しく見る → UC-1294広告の撮影前の打合せ（Teams）の記録と広告主の資料から、撮影の進行表・カットごとの指示・持ち物・確認事項を撮影指示書にまとめる
広告の撮影前の打合せ（Teams）の記録と広告主の資料から、撮影の進行表・カットごとの指示・持ち物・確認事項を撮影指示書の案にまとめます。打合せの発言と資料の食い違いには印を付け、プロデューサーの確認に回します。
詳しく見る → UC-1293発明の掘り起こしの打合せ（Teams）の記録から、出たアイデアごとの課題・構成・効果を発明提案書の骨子にまとめ、発明者に確かめる質問を添える
知財部と研究開発のグループが開く発明の掘り起こしの打合せ（Teams）の記録を、出たアイデアごとに分けます。アイデアごとに課題・構成・効果を発明提案書の骨子にし、発明者に確かめる質問を添えます。
詳しく見る → UC-1292荷主との月次の物流品質の定例会議（Teams）の記録から、KPIの説明・荷主の要望・改善の宿題と期限を議事録にまとめ、前回の宿題の状況と並べる
荷主との月次の物流品質の定例会議（Teams）の記録から、KPIの説明・荷主の要望・双方の宿題と期限を議事録の案にまとめます。宿題の台帳と並べて、前回までの宿題が今回どうなったかも一覧にします。
詳しく見る → UC-1281ケアプランを作り直したときに、計画の内容とサービスの変更点を家族向けの分かりやすい説明文に下書きし、専門用語と誤解されやすい表現を直してから渡す
ケアプランを作り直したときに、変更前と変更後の要点から家族向けの説明文を下書きします。専門用語の言い換えと誤解されやすい表現の一覧を付けさせ、介護支援専門員が確かめてから家族に渡します。
詳しく見る →自社で使えるAI活用を整理したい方へ
業務内容を伺い、導入候補となるAI活用方法の整理、優先順位付け、PoC設計まで支援します。