SaaS・クラウドサービスのBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の会計と販売管理のクラウドの会社では、業務のSaaSを少人数で提供する会社が、円安でドル建ての基盤の支払いが膨らみ、一社の量では長期の割引の枠を約束できず定価で払っていた。講座と資料を実施。長期の枠を共に買い使った量で分けた結果、支払いが32%減った。

従業員50人以下の月額のサービスの更新日を知らせるアプリを出す会社では、家族の月額の引落しを把握しきれない子育ての世帯が、無料の期間のつもりで入った子の学習のアプリの引落しが何か月も続いていた。記事と頁を実施。一覧を家族で分けた結果、有料の版を選ぶ割合が4ポイント伸びた。

従業員500〜1,000人の発注と権利の書面をクラウドで出す会社では、発注を口頭で済ませてきた地方の局の制作の部門が、書面を放送の後に出し、配信に回す時に権利の帰属でプロダクションと揉めていた。業界誌と記事を実施。収録の前に承諾を残す形にした結果、導入した局が2.1倍になった。

従業員50人以下の展示会の受付のクラウドを出す会社では、大きな会場で見本市を催す主催の会社が、搬入の朝に会場の周りへトラックが並んで道が混んで苦情を受け、設営も遅れて前夜まで作業が続いていた。検索広告と頁の改修を実施。到着を30分刻みで割り振った結果、待機が28%減った。

従業員50人以下のアニメの工程を管理するクラウドの会社では、下請けとのカットの受け渡しを紙の袋で追うアニメの制作会社が、戻りの遅れに放送の直前まで気付かず、穴を埋める外注を急いで探していた。検索広告と配信を実施。所在を同じ一覧で見せた結果、放送の前に落ちる話が消えた。

従業員100〜500人の砕石の出荷と計量を記録するクラウドを提供する会社では、朝に生コン向けの出荷が集まる採石場が、7〜9時にダンプが公道に並んで苦情を受け、月末に紙の伝票を打ち直していた。展示会と業界誌を実施。15分刻みの予約で散らした結果、門前の待機が24%減った。

従業員100〜500人の運転者の記録のクラウドの会社では、社有車で現場を回る設備工事の会社の総務が、2025年3月に始まったマイナ免許証は券面に期限が載らず、年1回の写しでは失効を確かめられずにいた。動画と講座を実施。スマホで読む形を示した結果、試用が2.3倍になった。

従業員100〜500人の法律事務所向けのクラウドの会社では、新しい事件のたびに台帳を目で照らす大きな法律事務所の事務局が、社名の変わった会社や子会社の見落としを案じ、照合に追われていた。封書と説明会を実施。旧商号と子会社まで引ける照合を出した結果、1件の手間が43%減った。

従業員50人以下の反社会的勢力の確かめのクラウドを手掛ける会社では、取引の前の確かめを総務が一人で担う卸や部品の製造業が、相手の名を検索して記事を眺めるだけで済ませ、確かめた記録も残せずにいた。記事と配信を実施。報道と登記の写しから洗い出した結果、試用が月間18件になった。

従業員100〜500人の計量証明事業所向けのクラウドの会社では、計量証明の事業所が、受付票と分析の記録と証明書を別々に手で写し、確かめに追われて発行まで約3週間かかり、取引先の工場から催促を受けていた。手引きと配信を実施。一続きに記す形を示した結果、発行が約11日に縮んだ。

従業員1,000人以上の飲食店の注文と会計のクラウドの会社では、近くの事務所の昼食を朝に作る弁当屋が、ファクスと電話で当日の朝まで数の変更を受け、仕込みの最中に数え直して余りを出していた。記事と申込の頁を実施。前日の夕方に数を締める形にした結果、加入が月間21件になった。

従業員50人以下の印刷の受発注のクラウドを手掛ける会社では、自社で刷りきれない仕事を外へ出す印刷会社が、月末の繁忙期に協力工場へ1社ずつ電話で空きを尋ね、外注の手配に手間取って納期を断っていた。展示会と検索広告を実施。空いた機械へ振り向けた結果、申込が月間52件になった。

従業員100〜500人の施設の点検の記録をスマホで残すクラウドの会社では、マリーナが、台風の前に多くの艇を紙の表で見て回り、どの艇を見たか分からず見落としが出て、持ち主の問いにも答えられずにいた。記事と手引きを実施。順を示した結果、試用からの移行率が7ポイント上がった。

従業員1,000人以上の駐輪場の機器を遠くから見張るクラウドの会社では、無人の駐輪場を各地で預かる運営会社が、ロック板が下がらない呼出しのたびに巡回の担当を走らせ、利用者を30分以上待たせていた。検索広告と相談の画面を実施。不調の兆しを見張った結果、駆けつけが27%減った。

従業員100〜500人の子育てのアプリのクラウドの会社では、育休の明けに保育園を探す親が、市の点数の表を読み解けず、見学を園ごとに電話で取り、希望の順を誤って入れて育休を延ばしていた。記事と調べの公表を実施。市の基準で点数を試算させた結果、有料へ移る率が9ポイント上がった。

従業員1,000人以上の防災の情報のクラウドを営む会社では、川沿いに区画を持つキャンプ場の運営会社が、夜に上流の雨で川が急に増えると区画を回って客を起こし、来る途中の客に電話も通じずにいた。展示会、業界誌、相談の画面を実施。一斉に呼びかけた結果、相談が月間28件になった。

従業員50人以下の酒の預かりを扱うクラウドの会社では、カウンターだけのスナックのママが、数百本の札を手書きで管理し、名の消えた瓶が棚を埋め、空いた瓶の入れ直しも勧めずにいた。封書と申込の画面を実施。札を撮って来た日と結んだ結果、入れ直す常連の比率が8ポイント上がった。

従業員100〜500人の農作業の記録と地図のクラウドの会社では、稲の防除の時期に巣箱を置く養蜂家が、近くでいつ撒かれるかを知らず、ミツバチが死んでも、農協へ電話で聞いて回っていた。手引きと調べの公表を実施。散布の予定を前日に知らせた結果、58戸が巣門を閉じるか巣箱を移した。

従業員500〜1,000人のクラウドの契約とアカウントを一覧にする会社では、専任の情報の担当を置けない会社の総務が、部署ごとに契約されたサービスを把握できず、辞めた社員のアカウントも残っていた。記事と講座を実施。入退社に合わせて停止の漏れを知らせる形を示した結果、試用の申込が月間38件になった。

従業員100〜500人の配車のクラウドの会社では、県のタクシー協会に入る中小の会社が自家用車活用事業を始めても、一般ドライバーの勤務を紙で組み、点呼の人手も足りず、示された枠を埋めきれずにいた。業界紙と展示会を実施。乗務員と同じ表で扱った結果、埋まる時間が3.6倍になった。

従業員50人以下の捕虫の紙の写真から虫を数えるクラウドの会社では、害虫の駆除の会社の作業員が、捕虫の紙をルーペで数えて表に打ち込み、監査の前は報告書づくりで遅くまで残っていた。記事と講座を実施。撮るだけで報告書が出る流れを見せた結果、導入の相談が月間29件になった。

従業員500〜1,000人の労働保険の事務のソフトを月額で出す会社では、労災保険の特別加入団体の事務局が、数千の加入者を数人が紙で回し、フリーランスの問合せが急に増えて、証明書の発行が滞っていた。検索広告と配信を実施。受付から届出までを同じ画面で扱う形を示した結果、契約先が1.3倍になった。

従業員100〜500人の葬儀の会館向けのクラウドの会社では、各地に式場を持つ葬儀社で家族葬が増え、喪主が式の日時を個人の文で回し、確かめと供花の電話が通夜の前の会館に集まっていた。記事と試用の画面を実施。訃報の頁から供花を頼める形を示した結果、頁からの注文が3.2倍になった。

従業員100〜500人の家の記録を残すクラウドの会社では、築10年前後の家の持ち主が、建てた工務店の廃業で図面と保証書の在りかが分からず、保証の切れ目と塗り替えを逃して雨漏りで慌てていた。記事と手引きを実施。築年ごとに見る箇所を示した結果、有料の版に移る家族が1.2倍になった。