建設のBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人のコンクリートの圧送を請ける専門工事の会社では、雨の朝に打設を取りやめる地場の建設会社が、当日の朝に中止し、ポンプ車とオペレーターを空のまま帰していた。CMと展示会を実施。前日の夕方に生コンと車を同じ時刻に決め直した結果、当日の中止が27%減った。

従業員50人以下の温室と暖房の配管の工事を行う建設会社では、熱帯の植物を育てる大温室を持つ市が、築40年近く配管が漏れて冬に温度を保てず、繕っても、植物の預け先が無く長い休館を嫌って改修を延ばしていた。業界誌と調べの公表を実施。区画ごとに入れ直した結果、137種を残せた。

従業員1,000人以上の木造の設計部を持つ大手のゼネコンでは、耐火の認定を持たない地場の中堅ゼネコンが、施主に木造の中層を求められても、認定を取る費用と年数が重く、鉄骨の案しか出せずにいた。展示会、手引き、動画を実施。仕様を使う許しを出した結果、商談が3.9倍になった。

従業員1,000人以上の集合住宅の建替えを全国で手掛ける建設会社では、築半世紀を迎える分譲の団地の管理組合が、所在不明の住戸と反対で要件に届かないと諦め、検討が十年近く止まっていた。封書、調べの公表、頁の改修を実施。改正の要点を示した結果、建替えの相談が3.5倍になった。

従業員100〜500人の倉庫と工場の鉄骨の増改築が専門の建設会社では、雨の中で荷を積み降ろす倉庫の会社の社長が、荷主の段ボールを濡らして弁償を求められ、シートでしのいでも積み降ろしが遅れ、運転手を待たせていた。看板と検索広告を実施。ひさしを足した結果、見積りが58%増えた。

従業員100〜500人の工場の床の改修を請ける工事会社では、熱湯と洗剤で床が傷む乳業の工場が、割れに水が溜まり菌の検査で指摘されても全面の張り替えでラインを1か月止めるのを恐れ、補修を重ねていた。手引きと動画を実施。区画ごとの工事を示した結果、工期が約30日から15日になった。

従業員100〜500人の倉庫と工場の増改築を請ける建設会社では、倉庫が手狭になった問屋や加工の工場が、通路に荷を置き、外の倉庫を借り足して運ぶ手間が増えても、移る先を探す決心が付かずにいた。展示会と業界紙を実施。今の倉庫に鉄骨の中二階を架けた結果、中二階の依頼が73%増えた。

従業員500〜1,000人の港湾と漁港の工事と補修を担う海洋土木の会社では、潜水の事業者が、岸壁の水中の点検を請けても、写真と劣化の判定がばらついて報告書を差し戻され、船と潜水士を再び出していた。記事と申込の頁を実施。判定の型を伝えた結果、一度で通る割合が8ポイント上がった。

従業員50人以下の楽器の部屋の防音を得意とする工務店では、ピアノを習う子のいる世帯が、隣家から音の苦情を受けて夕方より後は弾けず、親が始めたドラムも消音の器具で我慢していた。CMと発表会の出展を実施。一室を約2週間で囲う工事を見せた結果、依頼が1.7倍になった。

従業員100〜500人の防火の区画の貫通部を塞ぐ工事会社では、病院や倉庫の設備を請けるサブコンが、配管や電気の職人にそれぞれ穴を塞がせて認定と違う材や隙間を残し、竣工前の検査で指摘されて天井を開け直していた。記事と封書を実施。認定の工法でまとめて塞いだ結果、発注が61%増えた。

従業員1,000人以上の店舗の改装を全国で請ける建設会社では、酒の量販店を束ねる本部が、冷えた酒の売場を広げたくても改装で店を1〜2週閉めると常連が離れると恐れ、古い棚のまま暑い時期の品切れを繰り返していた。動画、記事、封書を実施。閉店の後の夜の工事だけで改装をやり遂げた。

従業員500〜1,000人の舗装と構内の工事を営む建設会社では、車の解体業者が、県の立入りで土の上で油を抜いていると指摘されても、工事の頼み先と費用の幅が分からず、改修に約10か月かかっていた。展示会と動画を実施。組合の決まった仕様と工程で請けた結果、約5か月で終わるようになった。

従業員1,000人以上の物流の施設を手掛ける建設会社では、幹線の荷を夜に積み替えるトラックターミナルが、荷台の高さの段差でカゴ車を手で持ち上げ、運転者の拘束時間の上限に触れかけていた。駅の掲出、動画、業界紙を実施。渡し板を後付けした結果、改修の引合いが1.8倍になった。

従業員50人以下の高知で住宅の改修を営む工務店では、子のきょうだいの部屋を分けたい家族が、工事は高いと思い込み、高学年と低学年のきょうだいを本棚とカーテンで仕切った一室で我慢させていた。CMと誌面を実施。1〜2日で二部屋に分ける様子を見せた結果、依頼が1.7倍になった。

従業員100〜500人のクリーンルームの設備を請ける工事会社では、電子部品の工場が、能登の地震で工場が配管の破損で止まった例を聞いても、天井の送風機がどこまで持つか分からず、改修を延ばしていた。手引きと封書を実施。停止の日に分けて補強する順を示した結果、相談が2.1倍になった。

従業員100〜500人の店舗と住宅の水回りを直す建設会社では、客用の便所が和式のままの食堂の店主が、足腰の弱い客に使えないと言われても、床を壊すと店を何日も閉めると思い込み、先送りしていた。展示会と検索広告を実施。定休の二日で終える工程を見せた結果、相談が月間17件を数えた。

従業員500〜1,000人の畜舎と農業の施設の工事を請ける建設会社では、母豚が数十頭の養豚場が、基準の改正で囲いと着替え・消毒の小屋を求められても、段取りをつけられず、補助の申請に見積が間に合わずにいた。専門誌と講座を実施。区画ごとの工程を示した結果、契約が1.3倍になった。

従業員50人以下の厨房の排気の工事を専門にする設備会社では、住宅地で炭火を使う焼き鳥店が、隣家から煙と匂いの苦情を受けても、工事は高く店も休めないと先送りし、ガスへの切替えを迫られていた。動画と封書を実施。定休日に分けて排気を屋根の上へ上げた結果、炭火のまま商いを続けられた。

従業員1,000人以上の足場の架け払いと材の貸出を営む会社では、各県の塗装の組合に入る親方と数人の塗装店が、規則の改正で本足場が原則になり、自前の材も人も足りず、注文を断っていた。検索広告、店先の看板、依頼の画面を実施。架け払いごと貸した結果、注文が1.6倍になった。

従業員1,000人以上の港湾の工事を請ける建設会社では、荷役の会社が、古い上屋の雨漏りで貨物を濡らしても、石綿の有無が読めず、荷役を止めると船の予定に響くと見て改修を先送りしていた。展示会、専門紙、駅の掲出を実施。区画ごとに張り替える工程を見せた結果、引合いが58%増えた。

従業員50人以下の免震層の部材の交換を専門にする工事会社では、免震の建物を建てた元請けの建設会社が、築20年を超えた建物の点検でゴムの亀裂や油の漏れが見つかっても、交換の段取りに1年近くかかっていた。出展と配信を実施。段取りを先に組んだ結果、交換が6か月早まった。

従業員1,000人以上の浴場の設備の工事を重ねてきた建設会社では、スーパー銭湯を各地で営む温浴の事業者が、閉館した浴場を買って居抜きで開けても、浴槽の防水の切れや配管の腐食が後から見つかり、改修の費用と工期が膨らんでいた。展示会と動画を実施。買う前の点検を示した結果、改修の受注が1.4倍になった。

従業員1,000人以上の住宅の改修の建設会社では、子が巣立った60〜70代の夫婦が、使わない2階の雨漏りに困っても、建て替えは高く減築を知らず、間取りと費用が固まるまで何か月も迷っていた。相談会と封書を実施。構造の下見と費用の幅を先に示した結果、着工までが6週間短くなった。

従業員50人以下のクライミングの壁の工事会社では、ボルダリングジムのチェーンが、空き倉庫を借りても、用途の変更の申請と床の確かめ、壁の製作を別々の業者に順に頼み、開業まで約20週、家賃だけを払っていた。出展と相談の画面を実施。申請と製作を並べた結果、10週間で開業できた。