小売のAI活用ユースケース
小売業の店舗と本部の担当者に向けて、売場の定型業務を集めたページです。多いのは、チラシに載せる特売品の販売数の見込み、店舗ごとの予算と実績の差の要因分解、手書きの客注伝票の読み取りと台帳への登録、競合店のチラシからの売価の収集です。「データ分析に時間がかかる」「人手が足りない」という課題から、集計や読み取りをAIに任せる範囲と、店長や本部が確かめる範囲の線引きを業務単位で確認できます。
該当ユースケース 417 件
購買の担当が交代するときに、仕入先ごとのメール・Teams・会議の記録から、取引条件の経緯・交渉中の事項・トラブルの履歴を引継ぎ書にまとめる
購買の担当が替わる仕入先について、前任のメール・Teams・会議の記録と購買システムの書き出しを1か所に集め、Copilot に引継ぎ書の下書きを作らせます。前任は記録を読み返して書き起こす代わりに、出どころ付きの下書きを確かめて補います。
詳しく見る → UC-0757財務担当が取引銀行の担当者と面談したときのメモとメールから、話した条件・銀行からの依頼・次回までの宿題を面談記録にまとめる
財務担当が取引銀行の担当者と話したあと、当日のメモと前後のメールから、話した条件・銀行からの依頼・次回までの宿題を面談記録にまとめます。条件は「先方の提示」「自社の希望」「合意」に分けて記録します。
詳しく見る → UC-0752評価面談の前に、管理職がAIに部下役をさせて評価結果の伝え方を練習し、根拠の示し方と言ってはいけない表現の振り返りを受ける
評価面談を控えた管理職が、AIに部下役をさせて評価結果を伝える練習をします。終わった後、評価の根拠を事実で示せたかと、言ってはいけない表現が無かったかを表で振り返り、人事の担当が確かめて一言を足します。
詳しく見る → UC-0751新商品・提携・人事の社内の決定メモからプレスリリースの下書きを作り、数字・固有名詞・公表日を元資料と照らして広報の確認に回す
事業部から届く新商品・提携・人事の決定メモと、自社の表記ルールから、プレスリリースの下書きを作ります。下書きに出てくる数字・社名・製品名・日付を1つずつ書き出し、元資料のどこにあるかを照合表にして、広報の確認に回します。
詳しく見る → UC-0748屋外広告・交通広告の掲出写真を発注した媒体・面・期間・原稿と照らし、掲出の誤りと写真の不備を広告主への掲出報告の前に拾う
媒体社から届く屋外広告・交通広告の掲出写真を、発注した媒体・面・掲出期間と入稿した原稿に照らし、原稿の版違い・面違い・はがれと、写真の不備を拾います。広告主への掲出報告の前に、媒体社への対応を済ませます。
詳しく見る → UC-0747小売店の売場の棚の写真を本部の棚割表と比べ、商品の位置・フェイス数・欠品の違いを拾って、店への直しの依頼と月次の実施率にまとめる
店が棚替えの後に撮った棚の写真から、段ごとに見える商品とフェイス数と空きを書き出し、本部の棚割表と位置ごとに比べて違いを拾います。違いは店への直しの依頼の表にし、月末には店ごとの棚割の実施率にまとめます。
詳しく見る → UC-0743上場している競合の決算短信と説明資料を公表のたびに要約し、売上・利益・セグメント・見通しの比較表と自社への示唆の下書きにする
競合が決算を公表するたびに、決算短信と説明資料を読み、売上・利益・セグメント・通期見通しの比較表と、見通しや施策の要約を作ります。そのうえで自社への示唆の下書きを出し、経営企画の担当者が仕上げます。
詳しく見る → UC-0744本番データベースへの更新SQLとバッチの変更を、実行前に条件の抜け・全件更新・ロールバックの有無で判定し、レビューの指摘を情報システムの担当へ返す
本番データベースへの更新SQLとバッチの変更を、実行前に読み、条件の抜け・全件更新・戻し方の不備を観点ごとに判定します。指摘と直し方を付けて、情報システムの担当へ返します。
詳しく見る → UC-0742記事広告・タイアップ・インフルエンサーの原稿を、ステルスマーケティングの運用基準に照らして「広告」の表示の有無と分かりやすさを判定し、直し案を出す
記事広告やインフルエンサーの投稿の原稿から「広告」「PR」などの表示を探し、その位置・大きさ・文言が分かりやすいかを判定します。不明瞭なものには直し案を付けて、公開前に制作担当へ返します。
詳しく見る → UC-0739ECの注文ごとに、商品・サイズ・購入履歴・レビューから返品されるおそれを見込み、サイズの確認メールや商品ページの記載見直しの候補を出す
注文が入るたびに、サイズ違いで返品されるおそれを確率で見込み、出荷の前にサイズの確認メールを送る候補を出します。月に1回、見込みと実績の返品率が高い商品を並べ、ページのサイズの記載を見直す候補にします。
詳しく見る → UC-0729新しい試作の依頼が来たときに、過去の配合表・試作記録・官能評価から狙いと原料の近い配合を探し、当時の配合と評価と失敗の理由を根拠付きで返す
新しい試作の依頼が来たら、過去の配合表・試作記録・官能評価から、狙いと原料の近い配合を探し、当時の配合と評価、うまくいかなかった理由を配合番号と試作記録付きで返します。
詳しく見る → UC-0725制作チームから届く「このロゴの使い方・色・表記は広告主の規定に合うか」の質問に、広告主ごとのブランドガイドラインと過去の修正指示を根拠に答える
制作チームが「このロゴの使い方・色・表記は規定に合うか」を聞くと、その広告主のブランドガイドラインと過去の修正指示だけを検索し、規定と指示を分けて出典付きで返します。規定に無いものは窓口の担当へ回します。
詳しく見る → UC-0726荷崩れ・破損・誤配送の事故が起きたときに、過去の事故報告と原因分析から似た事故を探し、原因と効いた対策を根拠の報告書付きで返す
新しい物流事故の状況を入れると、過去の事故報告と原因分析・再発防止策の記録から似た事故を探し、当時の原因と打った対策、その対策が効いたかの確認結果を、報告書番号付きで返します。
詳しく見る → UC-0717小売店が毎週集める競合店のチラシを読み取り、商品・規格・売価を自社の商品マスタに対応づけて、自社の売価との差が大きい商品を売価担当へ出す
各店が毎週集める競合店のチラシを読み取り、商品・規格・売価を自社の商品マスタに対応づけます。自社の売価との差が大きい商品は、チラシの期間が始まる前に売価担当へ一覧で出します。
詳しく見る → UC-0711飲食店の店舗で手書きされる月末の食材の棚卸表を読み取り、本部の棚卸データにそろえて、原価率の計算と前月から大きく動いた品目を拾う
飲食店の店舗で月末に手書きされる食材の棚卸表を読み取り、品目・数量・単位を本部の棚卸データにそろえます。そのうえで原価率を計算し、前月から大きく動いた品目を店舗への確認の一覧にします。
詳しく見る → UC-0707海外のストック素材サイトの英文のライセンス証書と請求書を読み取って素材台帳に転記し、期限切れ間近と範囲外の利用を拾う
海外のストック素材サイトから届く英文のライセンス証書と請求書を読み取り、素材ID・ライセンス種別・ライセンシー・期間・案件名を素材台帳に転記します。毎月、期限切れ間近のライセンスと、案件の使用計画が購入したライセンスの範囲を超えているものを拾います。
詳しく見る → UC-0704運送会社から届く配送の遅延・事故・不在の連絡メールを種類で仕分け、荷主ごとに影響のある出荷をまとめて担当へ知らせる
運送会社から届く遅延・事故・不在などの連絡メールを種類で仕分け、送り状番号や届け先の地域から出荷実績を引いて、どの荷主のどの出荷に影響があるかをまとめます。荷主の担当者には、自分の荷主に関係する連絡だけが届きます。
詳しく見る → UC-0702メールマガジンを配信する前に、本文の誤字・表記ゆれ・リンク先・配信停止の表示・価格の表記を点検し、直す箇所を担当に返す
配信前のメールマガジンの原稿を、誤字・表記ゆれ・リンク先・配信停止の表示・価格の表記の5つの観点で点検し、直す箇所と直し案の一覧を担当者に返します。担当者は一覧を見て原稿を直すだけで済みます。
詳しく見る → UC-0700ECサイトの注文が入るたびに配送先の番地抜け・建物名の欠け・郵便番号との不一致を見つけ、出荷前に購入者へ確認のメールを送る
ECサイトに注文が入るたびに、配送先の住所に番地抜け・建物名の欠け・郵便番号との食い違いが無いかを判定します。疑いのある注文は出荷を保留し、購入者に確認のメールを送ります。
詳しく見る → UC-0694セキュリティの事象が起きるたびに、対応チケット・ログの抜粋・チャットのやり取りから社内向けのインシデント報告書の下書きを作る
セキュリティの事象の対応が一段落したところで、対応チケット・ログの抜粋・Teamsのやり取りを Azure OpenAI に渡し、社内向けのインシデント報告書の下書きを作ります。時系列の1行ごとに出典を付け、確認済みと推定と未確認を分けて書かせます。
詳しく見る → UC-0673海外のフォワーダーから毎月届く英文の運賃請求書を読み取り、運賃・サーチャージ・付帯費用を見積とタリフに突き合わせて、過大請求と重複の疑いを拾う
海外のフォワーダーから届く英文の運賃請求書を読み取り、明細を自社の費目にそろえて、契約の運賃表・スポットの見積・過去の請求と突き合わせます。単価の超過、契約に無い費目、同じ費用の二重請求の疑いを、支払の前に照会の一覧にします。
詳しく見る → UC-0671人事の相談窓口に届くハラスメントの相談のメモと面談記録を、事実・本人の希望・確認が要る点に分けた受付記録にまとめる
ハラスメントの相談窓口の担当者が取った面談のメモを、出来事ごとの事実・本人の受け止め・本人の希望・確認が要る点に書き分けた受付記録の下書きにします。ハラスメントに当たるかの判断はさせません。
詳しく見る → UC-0668社内システム間の連携の設計書・項目定義書・改修記録を横断して、ある項目がどこから来てどこへ渡るかを根拠付きで答える
社内システム間の連携の設計書・項目定義書・改修記録をまとめて検索し、「この項目はどこから来てどこへ渡るか」に、根拠の文書と箇所を付けて答えます。経路は1区間ずつ返し、根拠の無い区間は「不明」として止めます。
詳しく見る → UC-0663飲食チェーンの店舗が撮った料理の盛り付けの写真を本部の基準の写真と比べ、量・配置・付け合わせの違いを指摘して、店への直しの連絡の下書きを作る
店舗が毎日撮って送る料理の盛り付けの写真を、本部の基準の写真と盛り付けの基準書に照らし、量・配置・付け合わせ・器の違いを項目ごとに位置付きで指摘します。品質管理の担当は違いの出た写真だけを確かめ、店への直しの連絡を下書きから送ります。
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