その他のAI活用ユースケース
交通・美容・冠婚葬祭・レジャーなど、ほかの業界に当てはまらない事業の予約・受付・記録の業務を集めたページです。多いのは、乗務記録やスコアカードなど手書きの記録の読み取り、来店や予約の記録からの次回来店とキャンセルの予測、事前相談の内容の整理、返却時の車体の写真の比較です。「引き継ぎができていない」「入力作業が多い」という課題から、AIに任せる範囲と人が確認する範囲を業務単位で確認できます。
該当ユースケース 275 件
学習塾・スクールの体験授業のあと、講師の記録から保護者へ送るフォローの連絡文を生徒ごとに作り、入会を検討中の家庭へ連絡する時期を知らせる
体験授業のあとに講師がフォームに残した記録から、その生徒の様子を伝える保護者への連絡文の下書きを作ります。入会を検討中の家庭は、保護者が示した日を過ぎたら教室長へ再連絡の時期を知らせます。
詳しく見る → UC-0465フォームとメールで届く広告制作の依頼を、媒体・納期・予算・素材のヒアリング票にそろえて案件台帳に登録し、足りない項目を確認する
問い合わせフォームとメールで届く制作の依頼を読み取り、媒体・納期・予算・素材の有無などをヒアリング票の項目にそろえて案件台帳に登録します。書かれていない項目は、確認のメールの下書きにして担当者に渡します。
詳しく見る → UC-0463手書きの口座振替依頼書を読み取って登録データにそろえ、口座番号の桁・届出印の欄・記入漏れの不備を返送の前に洗い出す
委託先から届く手書きの口座振替依頼書を読み取り、収納の登録データの形にそろえます。口座番号の桁、預金種目の選択、届出印の欄の空き、記入漏れを規則で点検し、不備のある依頼書を金融機関へ回す前に洗い出します。
詳しく見る → UC-0458海外の旅行会社から届く英文のルーミングリストとバウチャーを読み取り、宿泊者名・部屋割り・食事・送迎を団体の予約データに転記して、手配書どうしの食い違いを営業へ返す
海外の旅行会社から届く英文のルーミングリストとバウチャーを読み取り、宿泊者名・部屋割り・食事・送迎を団体の予約データの形にそろえます。前の版や予約確認と照らし、部屋数・人数・食事の食い違いを営業へ返します。
詳しく見る → UC-0442保険会社のコールセンターと代理店から上がる苦情の記録を、苦情の区分と原因で分類し、毎月の苦情報告と改善の検討資料の下書きを作る
コールセンターと代理店から上がる苦情等の記録を1件ずつ読み、社内の苦情分類コードと原因区分の候補を根拠の文とともに付けます。月末には区分ごとの件数から、苦情報告と改善の検討資料の下書きを作ります。
詳しく見る → UC-0441自治体の福祉の相談窓口で、面談のメモと聞き取りの記録を要約し、支援経過記録の下書きと関係機関への連絡票の案を作る
相談支援員が面談のメモと聞き取りの記録を相談記録システムに入れると、本人の言葉・聞き取った事実・決めたことに分けて要約し、支援経過記録の下書きと、関係機関へ渡す連絡票の案を作ります。支援員の仕事は、白紙から書くことから、下書きをメモと照らして直すことに変わります。
詳しく見る → UC-0425ごみ収集の作業員が撮った不適正排出の写真から品目と違反の種類を見分けて集積所別の台帳にし、町内会への啓発文の案を毎月作る
収集の作業員が、出し方の誤りで収集しなかったごみの写真をフォームで送ると、AIが写真から品目と違反の種類を見分け、集積所別の台帳に記録します。月末には集積所と町内会ごとの集計から、回覧に使う啓発文の案を作ります。
詳しく見る → UC-0418ホテルのフロント夜勤が残した業務日誌と Teams の書き込みを、朝の日勤への申し送り要約と期限付きの対応リストにする
夜勤明けに、PMSから書き出した業務日誌・未処理の一覧と、夜のあいだに Teams へ書き込んだ連絡を Microsoft Copilot Chat に読ませ、朝の日勤が読む申し送りの下書きにします。夜勤の責任者の作業は、読み返して書くことから、下書きを確かめて直すことに変わります。
詳しく見る → UC-0417社会保険労務士事務所で、顧問先との毎月の面談の記録から相談の要点と宿題を取り出し、担当替えでも引き継げる顧問先カルテに積み上げる
社会保険労務士事務所が顧問先と毎月行うオンライン面談の文字起こしから、相談の要点、事務所の回答、双方の宿題と期限を決まった型で取り出します。前回の宿題と突き合わせて顧問先カルテに積み上げ、担当替えでも経緯をたどれるようにします。
詳しく見る → UC-0401医療保険の給付金請求に添付された領収証・診療明細書の写真を読み取り、入院日数と手術の査定入力を下書きし、不足書類を洗い出す
給付金の請求に添付された日本語の領収証と診療明細書を読み取り、入院の期間、入院日数、手術の記載、金額を査定入力の下書きにします。期間の抜けや明細書の不足、撮り直しが要る写真も洗い出します。
詳しく見る → UC-0400管理物件の修繕・設備交換・入居者対応の記録を部屋ごとに探し、担当の交代や入居者からの連絡のときに経緯を根拠付きで引く
管理物件の部屋ごとに、過去の修繕・設備交換・入居者対応の記録を探せるようにします。担当者の交代時や入居者から連絡が来たときに、「いつ、何が起き、誰が何をして、何が残っているか」を根拠の記録付きで返します。
詳しく見る → UC-0383宿泊プランの紹介文を掲載する前に、料金条件・キャンセル規定の書き漏れと表記ゆれ、誇大な表現を点検して直し案を出す
宿泊プランの紹介文を予約サイトや自社サイトに載せる前に、プランの正本と見比べて、料金条件・含まれるもの・キャンセル規定の書き漏れや食い違いを拾います。あわせて表記ゆれと、根拠の確認が要る表現に直し案を付けます。
詳しく見る → UC-0373顧客から届く住所・氏名の変更届を読み取り、本人確認書類との食い違いと記入漏れを点検する
郵送で届く住所・氏名の変更届と、添えられた本人確認書類の写しを読み取ります。必須欄が埋まっているか、届出書の新しい住所・氏名が写しと一致するかを項目ごとに判定し、そのまま処理できるものと人が見るものに分けます。
詳しく見る → UC-0372融資の申込で受け取る決算書を読み取って検算し、財務分析シートへの転記を済ませる
取引先から受け取った決算書の貸借対照表・損益計算書を読み取り、合計と小計が合うかを機械で検算します。通った数値の勘定科目を財務分析シートの行に当てはめ、転記まで済ませます。
詳しく見る → UC-0370海外旅行保険の請求に添付された英文の診断書・領収書を読み取り、査定に回す前に不足と記載漏れを洗い出す
海外旅行保険の治療費用の請求に添付された英文の診断書・請求明細・領収書を読み取り、必要な書類と記載がそろっているかを査定の前に点検します。不足があれば、請求者へ追加で提出を頼む書類の一覧と依頼文の下書きにします。
詳しく見る → UC-0305宿泊プランの予約の入り方と過去の実績から、翌月の日別・部屋タイプ別の料金調整の案を出す
翌月の宿泊日と部屋タイプごとに、今の予約の入り方と過去の同じ時点の実績から、最終的に何室売れそうかを幅を持って見込みます。その見込みと決めた規則から、料金の段階を上げるか下げるかの案を一覧にします。
詳しく見る → UC-0302宿泊予約の備考欄と事前のメッセージから、アレルギーや記念日の要望を拾って部署別の申し送り表にする
予約の通知メールと宿泊客からの事前のメッセージを読み、アレルギー・記念日・到着時刻などの要望を拾います。調理場・客室係・フロントの欄に分けた申し送り表へ、予約ごとに1行で書き込みます。
詳しく見る → UC-0300撮影・映像制作の見積依頼から、過去の見積と単価表を使って見積書の明細案を作る
撮影や映像制作の見積依頼を読み、似た過去の見積を手がかりに、見積書に載せる項目と数量の明細案を作ります。単価はプログラムが単価表から引き、依頼に足りない情報は広告主への質問にまとめます。
詳しく見る → UC-0281設計審査と技術検討会の記録から、決まったことと持ち越しを議事録にする
設計審査や技術検討会の会議の記録から、決まったこと・保留になったこと・次回への持ち越しを、決まった様式に沿って下書きします。担当者の作業は、録音を聞き直して書き起こすことから、下書きを直して確定させることに変わります。
詳しく見る → UC-0278クラウドの費用の増え方を毎週追って、原因の候補と確かめる先を出す
クラウドの費用の推移を毎週追い、想定を超えて増えている箇所を見つけて、原因の候補と、誰に何を確かめればよいかを一覧にします。担当者の作業は、画面を開いて回って原因を探すことから、示された候補を確かめることに変わります。
詳しく見る → UC-0277設備の不具合の申告を現場との対話で聞き取って、保全の依頼票にそろえる
現場から上がる設備の不具合の申告を、チャットでの短い対話で聞き出し、保全の依頼票の形に整えます。保全担当の作業は、電話を受けて聞き直すことから、整った依頼票を見て対応を決めることに変わります。
詳しく見る → UC-0276運送を委託している会社との月次の実績会議の資料を、運行と事故と請求からまとめる
運送の委託先ごとに、配送の実績・事故やクレームの記録・請求の情報を集めて、月次の実績会議に使う資料の下書きを作ります。担当者の作業は、3つのシステムから数字を集めて資料を組むことから、下書きを見て話す内容を決めることに変わります。
詳しく見る → UC-0275開示書類の数値と記載を、公表前に決算数値と前期の書類へ突き合わせて点検する
決算短信・説明資料・有価証券報告書などの開示書類について、書かれている数値を決算の確定値と突き合わせ、前期の書類から流用した記載に更新漏れがないかを点検します。担当者の作業は、全ページを読み合わせることから、指摘された箇所を確かめることに変わります。
詳しく見る → UC-0274拒絶理由への応答を、過去の中間処理の記録から似た事例を引いて組み立てる
特許庁から届いた拒絶理由通知について、社内に残る過去の中間処理の記録から、似た拒絶に過去どう応答したかを根拠付きで探して並べます。担当者の作業は、記憶をたどって探すことから、出てきた事例を読んで方針を決めることに変わります。
詳しく見る →自社で使えるAI活用を整理したい方へ
業務内容を伺い、導入候補となるAI活用方法の整理、優先順位付け、PoC設計まで支援します。
