マーケティングのAI活用ユースケース
マーケティング・広報・販促の担当者に向けて、広告・Webサイト・SNSの制作と運用の業務を集めたページです。多いのは、広告やLPの表示を根拠資料に照らす点検、新メニューや物件の情報からの投稿文・紹介文の下書き、配信URLの命名規則のチェック、リンク切れの見回りです。「書類作成に時間がかかる」「人手が足りない」という課題から、AIに任せる範囲と担当者が公開前に確かめる範囲を業務単位で確認できます。
該当ユースケース 130 件
ホテル・旅館に予約サイトで付いた口コミに内容に合わせた返信の案を作り、施設の言い回しのルールと約束してはいけない表現を確かめてから掲載する
予約サイトに付いた口コミの文と評価を貼ると、褒められた点・指摘された点・要望に分け、施設の言い回しのルールに沿った返信の案を作ります。あわせて、返金や改善を約束する表現が入っていないかを確認表で示し、担当者が確かめてから掲載します。
詳しく見る → UC-1000社会人向けのスクールに届く資料請求フォームの回答から、関心のある講座・目的・受講の時期に合わせた個別の案内メールを下書きし、担当者が確かめてから送る
資料請求フォームの回答から、関心のある講座・受講の目的・受講したい時期に合わせた個別の案内メールを下書きします。担当者が承認の画面で確かめて直したものだけを送り、同意と送信の記録を残します。
詳しく見る → UC-0980飲食店の新メニュー・季節の食材・イベントのメモから、SNSの投稿文と写真の説明の案を作り、価格とアレルゲンの表記を店のルールで確かめる
店長から届く新メニュー・季節の食材・イベントのメモと写真から、SNSの投稿文と写真の説明の案を作ります。あわせて、価格とアレルゲンをメニューの台帳と照らし、店のルールどおりに書けているかの確認表を出します。
詳しく見る → UC-0976ラジオ局から届く放送されたCMの録音を文字にして発注した原稿と照らし、読み違い・抜け・社名や価格の誤りを拾って広告主への放送報告にそろえる
ラジオ局から届く放送されたCMの録音を Azure AI Speech で文字にし、発注した原稿と照らします。生CMの読み違いと抜け、社名・価格・期間の誤り、差し替え前の素材の放送を拾い、広告主への放送報告にそろえます。
詳しく見る → UC-0941新聞折込・ポスティングのチラシの過去の配布エリア・部数・内容と反響の記録から、次の配布の反響をエリアごとに見込み、部数の配分の案を広告主への提案に使う
広告主ごとの過去の配布の部数・エリア・内容と、町丁目ごとの反響の記録から、次の配布の反響をエリアごとに見込みます。決まった総部数の中で、反響の伸びが大きいエリアから部数を割り当てた配分の案を、広告主への提案の表にします。
詳しく見る → UC-0933広告主向けの月次レポートを媒体の管理画面の数値と照らして校正し、転記の誤り・合計と率の計算違い・前月比の向きの取り違えを送付前に拾う
広告主に送る前の月次レポートを、媒体の管理画面から書き出した数値と照らし、転記の誤り、合計と率の計算違い、コメントの前月比の向きの取り違えを拾って、直す箇所の一覧にします。
詳しく見る → UC-0928宿泊予約の取消のアンケートとメッセージを取消の理由に分類し、毎月の理由別の件数と取り戻せそうな取消の一覧を作る
宿泊予約が取り消されるたびに、取消のアンケートの回答と客からのメッセージを読み、取消の理由と再予約の見込みを決まった区分で付けます。毎月の理由別の件数と、別の日やプランを案内すれば戻りそうな取消の一覧を作ります。
詳しく見る → UC-0922広告媒体の広告ポリシー・入稿規定・計測の仕様の更新をエージェントが毎週見回り、運用中の広告主と商材に影響するものを運用担当へ知らせる
広告媒体が公表するポリシー・入稿規定・計測の仕様の更新を、エージェントが毎週見回ります。新しい更新ごとに、運用中の広告主の商材・配信地域・広告の種類と照らし、影響しそうな広告主を担当者ごとの一覧にして知らせます。
詳しく見る → UC-0912海外ブランドから届く英語の広告クリエイティブを日本向けに訳し、ブランドの用語集と日本の表示ルールにそろえて、直訳では伝わらない表現の代案を出す
海外ブランドから届く英語の広告コピー、バナーの文字、動画の字幕を日本語に訳し、ブランドの用語集にそろえます。言葉遊びや文化に根ざした表現など直訳では伝わらない箇所には代案を出し、日本の表示ルールに照らして確認が要る箇所に印を付けます。
詳しく見る → UC-0908広告・LPの「No.1」「満足度◯%」の表示を根拠の調査資料と突き合わせ、対象・時期・比較の範囲が表示と合っているかを判定して、注記の不足と直し案を出す
LPやバナーの「No.1」「満足度◯%」の表示を、根拠の調査報告書と項目ごとに突き合わせ、調査の対象者・比較の範囲・時期が表示と合っているかを判定します。違反かどうかを決めるのは人です。
詳しく見る → UC-0840広告のクリエイティブごとの日別の成績から効果が落ちてくる時期を見込み、差し替えの時期と次に作る素材の方向の候補を運用担当に出す
配信中の広告クリエイティブごとに、日別の成績の推移から「あと何日で効果が落ちてくるか」を幅で見込みます。制作にかかる日数から逆算した差し替えの時期と、長持ちした過去の素材の傾向から次に作る方向の候補を、運用担当に出します。
詳しく見る → UC-0827広告主から月次レポートに届く「この数字はなぜ」の質問メールに、レポートの元の数値と運用の記録から回答の下書きを作る
広告主から月次レポートに届く「この数字はなぜ」という質問メールを受け、レポートの元の数値と運用の記録を引いて回答を下書きします。根拠の数値と原因の候補を分けて示し、運用担当が確かめて返信します。
詳しく見る → UC-0824SaaSのNPSアンケートの自由記述を、機能の要望・不具合・使い方の質問・価格に分けて、プロダクトとサポートとカスタマーサクセスへ届くたびに振り分ける
NPSアンケートに自由記述つきの回答が届くたびに、記述を話題ごとに切り分け、機能の要望・不具合・使い方の質問・価格などに分類します。分類に応じて、プロダクト・サポート・カスタマーサクセスのそれぞれの受け口へ届けます。
詳しく見る → UC-0818広告主の名前と商品名のニュース・ブログでの言及をエージェントが毎日見回り、悪い評判と事実の誤りを拾って報告の案を作る
担当する広告主の名前と商品名が出たニュースとブログの記事を、エージェントが毎朝集めて1件ずつ読みます。悪い評判と、広告主の正しい情報と食い違う記載を根拠付きで拾い、広告主への朝の報告の案にまとめます。
詳しく見る → UC-0780宿泊を終えた客ごとに、滞在中の利用と要望の記録から次の滞在につながる案内メールの下書きを作り、配信の前にフロントの確認に回す
宿泊を終えた客ごとに、滞在中の食事・館内の利用・記念日・要望の記録から、お礼と次の滞在の案内を兼ねたメールの下書きを作ります。配信の前にフロントの担当が承認し、承認されたものだけを送ります。
詳しく見る → UC-0766インフルエンサーの投稿後に届く投稿URLとインサイトの画面を、指示書・広告の表示・投稿期間と照らして点検し、広告主への実績報告を下書きする
インフルエンサーが投稿したあとに提出する投稿URL・投稿画面・インサイトの画面を受け取り、指示書の必須事項、広告である旨の表示、投稿期間に照らして1本ずつ点検します。違反の疑いがある投稿を拾い、数値をそろえて広告主への実績レポートを下書きします。
詳しく見る → UC-0751新商品・提携・人事の社内の決定メモからプレスリリースの下書きを作り、数字・固有名詞・公表日を元資料と照らして広報の確認に回す
事業部から届く新商品・提携・人事の決定メモと、自社の表記ルールから、プレスリリースの下書きを作ります。下書きに出てくる数字・社名・製品名・日付を1つずつ書き出し、元資料のどこにあるかを照合表にして、広報の確認に回します。
詳しく見る → UC-0747小売店の売場の棚の写真を本部の棚割表と比べ、商品の位置・フェイス数・欠品の違いを拾って、店への直しの依頼と月次の実施率にまとめる
店が棚替えの後に撮った棚の写真から、段ごとに見える商品とフェイス数と空きを書き出し、本部の棚割表と位置ごとに比べて違いを拾います。違いは店への直しの依頼の表にし、月末には店ごとの棚割の実施率にまとめます。
詳しく見る → UC-0742記事広告・タイアップ・インフルエンサーの原稿を、ステルスマーケティングの運用基準に照らして「広告」の表示の有無と分かりやすさを判定し、直し案を出す
記事広告やインフルエンサーの投稿の原稿から「広告」「PR」などの表示を探し、その位置・大きさ・文言が分かりやすいかを判定します。不明瞭なものには直し案を付けて、公開前に制作担当へ返します。
詳しく見る → UC-0735銀行・信用金庫の預金・ローン・投資信託の広告やチラシの原稿を、法令と業界の表示の規約・行内の表示ルールに照らして校正し、表示の抜けと直し案を出す
預金・ローン・投資信託の広告の原稿から、金利や優遇、試算などの表現を拾い、それぞれに必要な表示が添えられているかを校正します。抜けている表示と直し案を一覧にして、審査の担当に渡します。
詳しく見る → UC-0725制作チームから届く「このロゴの使い方・色・表記は広告主の規定に合うか」の質問に、広告主ごとのブランドガイドラインと過去の修正指示を根拠に答える
制作チームが「このロゴの使い方・色・表記は規定に合うか」を聞くと、その広告主のブランドガイドラインと過去の修正指示だけを検索し、規定と指示を分けて出典付きで返します。規定に無いものは窓口の担当へ回します。
詳しく見る → UC-0717小売店が毎週集める競合店のチラシを読み取り、商品・規格・売価を自社の商品マスタに対応づけて、自社の売価との差が大きい商品を売価担当へ出す
各店が毎週集める競合店のチラシを読み取り、商品・規格・売価を自社の商品マスタに対応づけます。自社の売価との差が大きい商品は、チラシの期間が始まる前に売価担当へ一覧で出します。
詳しく見る → UC-0707海外のストック素材サイトの英文のライセンス証書と請求書を読み取って素材台帳に転記し、期限切れ間近と範囲外の利用を拾う
海外のストック素材サイトから届く英文のライセンス証書と請求書を読み取り、素材ID・ライセンス種別・ライセンシー・期間・案件名を素材台帳に転記します。毎月、期限切れ間近のライセンスと、案件の使用計画が購入したライセンスの範囲を超えているものを拾います。
詳しく見る → UC-0702メールマガジンを配信する前に、本文の誤字・表記ゆれ・リンク先・配信停止の表示・価格の表記を点検し、直す箇所を担当に返す
配信前のメールマガジンの原稿を、誤字・表記ゆれ・リンク先・配信停止の表示・価格の表記の5つの観点で点検し、直す箇所と直し案の一覧を担当者に返します。担当者は一覧を見て原稿を直すだけで済みます。
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