広告の配信で試すコピーの案を、ブランドの表記ルールと過去に成績の良かった訴求から複数作り、表現の規定に触れる案を外す

処理の起点を決める

依頼シートの行が「作成待ち」になったことを起点にします。 印を付けるのは運用担当で、配信成績を見て差し替えると決めたときです。月初にまとめて全広告グループを回すことはしません。 成績の落ち方は広告グループごとに違い、全部を一度に入れ替えると、どの差し替えが効いたのかが分からなくなります。

最小構成では、運用担当が印を付けた行を開き、指示文と材料を ChatGPT の画面に貼ります。半自動化では、Google Apps Script の定期実行で依頼シートを見て、印の付いた行を順に処理します。 終わった行は「選定待ち」に変え、失敗した行は印を残したままにします。 残っている印の数が、そのまま未処理の数になります。

入力データを集める

質を決めるのは、主張の一覧です。 一覧が無いと、ChatGPT は商品の種類から「人気」「選ばれている」といった言い回しを補います。一覧があれば、使ってよい実績の言い方が番号で決まります。

訴求ごとの成績は、集計した順位だけを渡します。 生の数字を渡して「どれが良いか」を考えさせると、配信本数の少ない訴求をたまたまの高い率で上位に置きます。本数が一定に満たない訴求は「試行不足」として順位から外し、集計はスクリプトで行います。

いま配信中の見出しも渡します。 残す見出しと同じ言い回しの案を作っても、差し替える意味がありません。

データの取得方法を決める

主張の一覧は、期限内のものだけを渡します。 期限切れのものを渡して「使うな」と書くより、渡さないほうが確実に使われません。 期限が近いものには、期限の日付を添えて渡します。

表記ルールは、その広告主の分だけを渡します。 30社分をまとめて渡すと、別の広告主の使わない語を守って、言い回しが不自然に狭くなります。

訴求ごとの成績の順位は、次のような小さな表にして渡します。

率そのものではなく順位を渡しているのは、AIに数字を比べさせないためです。 率を渡すと、小数点以下の差を理由に案の配分を極端に寄せることがあります。どの訴求をどれだけ作るかの目安は、順位で足ります。

AIへ渡す前に整形する

1. 訴求の種類をそろえる … 配信成績のシートの訴求の列を、決めた語彙（価格、実績、手軽さ、限定性、安心、比較、悩みの言い当て など）に直します。担当者ごとの呼び方の違いをここで吸収します
2. 訴求の付いていない過去の見出しに種類を付ける … 最初の1回だけ、過去3か月の見出しに訴求の種類を付けます。人が付け、迷うものは「その他」にします
3. 試行不足の訴求を分ける … 配信した本数と表示回数が一定に満たない訴求は、順位から外して「試行不足」とします
4. 残す見出しを取り出す … 差し替えない見出しと説明文を一覧にします
5. 期限の確認 … 主張の一覧のうち、期限切れのものを外し、30日以内に切れるものに印を付けます

1番目と2番目が、この構成でいちばん手間のかかる準備です。 訴求の種類が付いていないと、成績を訴求の単位で集計できず、「当たった訴求」は担当者の記憶のままです。 一度付ければ、以後は第5章の8番目で自動的に付いていきます。

5番目の期限は、主張の一覧の側に必ず持たせます。 調査の結果を使う主張なら調査の時期から、受賞なら受賞の年から、広告主と決めた期限を書きます。期限を決めずに載せた主張は、何年でも使われ続けます。 期限の空いた行は、前処理で「期限未設定」として渡さないようにし、広告主に確かめる一覧に回します。

AIに処理させる

させるのは、訴求ごとに案を作ることと、案ごとに訴求の種類と使った主張の番号を付けることです。

右端の列の「作らない」が大事です。 実績の訴求が成績の上位にあっても、一覧に使える実績が無ければ、その訴求の案は作らせません。無理に作らせると、実績らしく見える言い回しを作ります。

4行目は、文字数を削るときに起きます。 「初回無料」の「初回」を落とせば2文字縮みます。AIは文字数を守ろうとして条件を削るので、条件を削らないことを文字数より上に置きます。

指示内容を固定する

あなたは検索広告の運用担当です。
下の材料だけを使い、配信で試す見出しと説明文の案を作ってください。

【作るもの】
- 見出し：差し替える本数の3倍
- 説明文：差し替える本数の3倍
- 訴求の種類は【訴求ごとの成績の順位】の上位から多めに割り振り、
  【試したい訴求】があれば必ず含めてください。

【厳守事項】
- 数字、実績、順位、受賞、満足度などの主張は、【根拠のある主張の一覧】に
  ある文言だけを使い、案ごとに番号を claim_ids に入れてください。
  一覧に無い数字や実績を作らないでください。言い換えて数字を変えないでください。
- 一覧に使える主張が無い訴求は、その訴求の案を作らず、skipped_appeals に
  理由を書いてください。
- 価格・割引・無料の条件（初回、期間、対象者など）を省かないでください。
  条件を入れると長くなる場合は、その案を作らないでください。
- 【表記ルール】の表記に合わせ、【使わない語】は使わないでください。
- 「最も」「No.1」「必ず」「絶対」などの断定や最上級の表現、価格の条件を含む
  案には flags を付けてください。迷ったら付けてください。
- 他社の名前を出した比較をしないでください。
- 【残す見出しと説明文】と同じ言い回しの案を作らないでください。
- 文字数は数えなくてかまいません。短く書くことだけ心がけてください。
- 規定に触れているかどうかの結論は書かないでください。

【依頼】{request_row}
【訴求ごとの成績の順位】{appeal_ranking}
【試したい訴求】{appeal_requested}
【表記ルール】{style_rules}
【使わない語】{ng_words}
【根拠のある主張の一覧】{claims}
【残す見出しと説明文】{kept_assets}

「文字数は数えなくてかまいません」をわざわざ書いています。 数えさせると、数え違えたまま「15文字以内です」と書き添えます。数えるのはスクリプトで、AIには短く書くことだけを求めます。

「条件を入れると長くなる場合は、その案を作らない」も同じ理由です。 文字数と条件のどちらかを捨てる場面で、捨ててよいのは案のほうだと先に決めておきます。

出力形式を固定する

次の形のJSONで受け取ります。

{
  "advertiser": "",
  "ad_group": "",
  "headlines": [
    { "text": "", "appeal": "価格 | 実績 | 手軽さ | 限定性 | 安心 | 悩みの言い当て | その他",
      "claim_ids": [], "flags": [] }
  ],
  "descriptions": [
    { "text": "", "appeal": "", "claim_ids": [], "flags": [] }
  ],
  "skipped_appeals": [ { "appeal": "", "reason": "" } ]
}

1つ目の理由は、案ごとに訴求の種類を持てることです。 採用した案の appeal をそのまま配信成績のシートに書き戻せば、翌月の集計の材料になります。 自由文で案を並べさせると、訴求の種類は人がもう一度付けることになります。

2つ目は、claim_ids で数字の出どころを機械が確かめられることです。 スクリプトは案の文字列から数字を拾い、claim_ids の主張の文言にその数字があるかを照らします。番号が付いていない数字、番号の主張に無い数字は、その場で除外です。

3つ目は、Structured Outputs で形が崩れないことです。 決めていない訴求の種類や、claim_ids の抜けが返ってきません。安全上の理由で応答が拒否された場合は refusal として判別できるので、その依頼は人に回します。

除外の規則は、スクリプトの側で次のように当てます。

flags の付いた案は外しません。 断定や価格の条件は、広告主が根拠を持っていれば使えるものです。外すのではなく、運用担当が根拠を確かめる印にします。

規則を当てた結果は、候補のシートに1案1行で書きます。列は「文字列／訴求の種類／主張の番号／半角換算の文字数／flags／除外の理由／採用」です。除外の理由が空の行だけを並べ替えて見れば、選ぶ対象になります。 採用の列に印を付けた行が、広告主へ送る案と、翌月の書き戻しの対象になります。

システムへ連携する

管理画面には書き込みません。 この構成が出すのは候補の一覧までで、入稿は広告主の承認を受けた運用担当が行います。 自動で入稿すると、広告主の確認を経ていない表現が配信されます。

人が確認する

運用担当が見るのは、残った案と flags です。 除外された案は、理由の列を流し見るだけにします。

1. flags の付いた案を先に見る … 断定・最上級・価格の条件を含む案です。根拠の資料があるか、条件が正しく書けているかを確かめます
2. 訴求の偏りを見る … 選ぶ案が1つの訴求に寄っていないかを見ます。試す意味が薄れます
3. 言い回しを直す … 広告主の語感に合わせます
4. 広告主に送る … 承認は広告主が行います

1番目を省かないでください。 一覧にある主張でも、「〇〇部門で」という限定を落とした言い方になっていることがあります。数字が一致していても、言い回しで意味が変わります。

目標は1件15分です。 案は差し替える本数の3倍出ますが、除外の済んだ一覧から選ぶので、探す・数える・確かめる時間はほとんど残りません。

選ぶときは、訴求の種類ごとに少なくとも1本を残すようにします。 レスポンシブ検索広告では、見出しと説明文が異なる組み合わせや順番で表示され、どの組み合わせが効果的かが時間とともに学習されるとされています。材料の側で訴求に幅を持たせておかないと、組み合わせを試す余地がありません。 位置を固定する見出しは、必ず入れる注記を含む説明文と組み合わせて決めます。

例外に対処する

3行目が出たときは、案の作り方より主張の一覧を疑ってください。 除外の理由が「根拠の無い数字」ばかりなら、広告主の強みが一覧に載っていないだけのことが多いのです。

記録を残す

• 依頼の行と、そのとき渡した成績の順位・表記ルール・主張の一覧の版
• 返ってきたJSONの全文
• 除外した案と、その理由
• 運用担当が採用した案と、直した後の文字列
• 広告主の承認の日付と、承認を受けた文字列
• 採用した案の訴求の種類（配信成績のシートへ書き戻したもの）

2つ目と4つ目を両方残すのは、直した量を測るためです。 直す量が毎月減らないなら、表記ルールか主張の一覧に足りないものがあります。

5つ目は、広告主との行き違いの備えです。 配信後に表現を問われたとき、承認を受けた文字列と日付がすぐ出せることが大切です。

1つ目で「渡した材料の版」を残すのは、表記ルールと主張の一覧が後から変わるためです。 ある月の案に使わない語が入っていたとき、当時のルールに載っていなかったのか、載っていたのに除外が働かなかったのかで、直す場所が変わります。版が残っていなければ、どちらかを決められません。