CASE #9186

テレビCMとウェビナーで中堅企業へのSFA導入市場を切り拓いた大手通信会社の施策

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概要

従業員1,000人以上の大手通信会社の企業向けSFAクラウドでは、中堅企業への認知が広がらず、商談が大企業に偏っていた。テレビCMと自社ウェビナー、広報を組み合わせて実施。15秒CMで営業の見える化を訴求し、ウェビナーで導入手順を示して中堅企業との商談を広げた。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約9,000万円

実施した施策

1 TVCM
キー局で15秒CMを4週間に100本放映し、営業活動の見える化を中堅企業の経営者に訴求した。CMの最後に月例ウェビナーの申込ページを案内した。
目的・効果 中堅企業の経営層でのサービス認知率を15%から30%に高める。
金額 6,000万円(放映費と制作費)
2 自社ウェビナー
SFAの導入手順と社内での定着の進め方を解説するウェビナーを月1回開催し、毎回150名の参加を目標に集客した。参加後3日以内に営業が個別相談を案内した。
目的・効果 参加者の2割を個別相談につなげ、中堅企業との商談を月20件創出する。
金額 月額40万円(企画・配信・集客)
3 広報・PR
中堅企業の導入事例を四半期に2本ずつ取材記事にまとめ、プレスリリースとあわせて経済メディアや業界媒体へ提案した。担当役員の取材対応も月1回設けた。
目的・効果 中堅企業の導入事例の掲載を年間20件にし、検討層の理解を深める。
金額 月額80万円(広報代行費)

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