CASE #9185

経営者向けの紹介動画と申込ページ改善で試用の申込を2.2倍に広げた電子契約サービスの施策

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概要

従業員100〜500人の中小企業向け電子契約クラウドの会社では、経営者層への訴求が弱く、無料トライアル申込が伸び悩んでいた。動画広告と検索広告、LP改善を組み合わせて実施。締結までの手軽さを30秒で見せる動画とLPの訴求をそろえ、無料トライアル申込を2.2倍に増やした。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約3,500万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
契約書の送信から締結までを見せる30秒の動画を3本制作し、中小企業の経営者層に絞って6か月間配信した。最後まで視聴した人にはトライアルの案内を再配信した。
目的・効果 動画を見た層からの申込を全体の3割にし、トライアル申込を2.2倍にする。
金額 月額80万円(配信費と動画の制作費)
2 Web広告・リスティング
電子契約の比較や導入費用を調べる語句に絞って検索広告を出稿し、広告文を毎月4本ずつ入れ替えて検証した。成果の低い語句は月1回見直して除外した。
目的・効果 クリック単価を2割抑えながら、検索広告経由の申込を月60件以上にする。
金額 月額120万円(運用代行費込み)
3 サイト改善・LPO
トライアル申込のLPを動画と同じ訴求に作り替え、入力項目を9つから4つに減らした。ファーストビューは2案を毎月入れ替えてA/Bテストを続けた。
目的・効果 LPの申込率を1.5%から3%に引き上げる。
金額 月額30万円(改善運用の委託費)

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