CASE #8949

移行事例の広報とCMでクラウド移行の相談件数を3.5倍に底上げした大手SIerの施策

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概要

従業員1,000人以上のSIerでは、基幹システムのクラウド移行を支援する事業の知名度が低く、更新期を迎えた企業からの相談が限られていた。キー局のCMと移行事例の広報、相談者へのメール配信を実施。経営層に向けて移行の実績を示し続けた結果、相談件数が3.5倍に増えた。

企業プロフィール: IT・システム開発 | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約9,000万円

実施した施策

1 TVCM
キー局の報道番組枠で15秒CMを年2期、計100本放映した。老朽化した基幹システムを止めずに移す工程を図で見せ、経営層向けの相談窓口を案内した。
目的・効果 経営層の事業認知を高め、CM期間中の相談件数を前年の2倍にする。
金額 6,800万円(放映費と制作費)
2 広報・PR
移行を終えた顧客企業と共同で事例のリリースを月1本配信し、経済誌と業界紙の取材を年20件受けた。移行期間と費用の目安を示す資料を記者向けに用意した。
目的・効果 移行事例の記事掲載を年40件にし、相談件数を前年の3.5倍にする。
金額 月額60万円(広報代行費)
3 MA・メールマーケティング
相談や資料請求の担当者に、業種別の移行手順を全6通のメールで2週間おきに送った。開封と閲覧の履歴で関心の高い企業を選び、営業へ週1回渡した。
目的・効果 メール経由の個別相談を月15件にし、商談化率を25%にする。
金額 月額20万円(MAツールと配信設計)

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