CASE #8950

施設長あての封書DMで月間12件の求人依頼を安定獲得した介護職専門の人材紹介会社の施策

人材・HR DM・手紙サイト改善・LPO リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下の介護職専門の人材紹介会社では、取引先の介護施設の多くが一度きりの依頼で終わり、求人依頼が月によってぶれることが課題だった。施設長あての封書DMと、求人依頼ページの改善を実施。季節ごとの採用事情に合わせた案内を続けた結果、月間12件の求人依頼を安定して得た。

企業プロフィール: 人材・HR ｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約500万円

1 DM・手紙

取引のある施設と近隣の施設、計3,000か所の施設長にA4パンフ入りの封書を年4回送った。夏の賞与前と年度末の退職期に合わせ、紹介実績と定着率を載せた。

目的・効果休眠した施設からの再依頼を月5件にし、求人依頼を月12件にする。

金額 198万円（パンフ入り封書を年4回）

2 サイト改善・LPO

求人依頼ページの入力項目を14から5に減らし、電話の折り返し時間を選べる欄を設けた。月1本のABテストを12か月続け、職種別の紹介実績を並べた。

目的・効果依頼ページの完了率を2倍にし、ページ経由の依頼を月6件にする。

金額月額20万円（分析と改善の運用）

デボノは、9010件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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