CASE #8385

企業CMと導入企業ウェビナーで商談数を2.1倍に高めた大手CRMクラウド企業の施策

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概要

従業員1,000人以上の大手CRMクラウド提供企業では、中堅企業層での製品認知が低く、商談数が伸び悩んでいた。テレビCMと動画広告で認知を広げ、導入企業が登壇するウェビナーへ誘導する施策を実施。参加者を個別相談へつないだ結果、商談数が前年比2.1倍に増加した。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約1.1億円

実施した施策

1 TVCM
キー局の15秒スポットを2クールで計120本放映し、営業担当が顧客情報を一画面で確かめる場面を描いた。CMの最後に検索語を出し、無料トライアルの申込ページへ誘導した。
目的・効果 中堅企業の経営層・営業責任者での製品認知率を1年で2倍にすることを目標とした。
金額 6,000万円(放映費と制作費)
2 動画広告・YouTube広告
CM素材を6秒と30秒に再編集し、役職と業種を絞った動画広告で通年配信。月4本の素材を差し替え、視聴を終えた人にウェビナーの案内を再配信した。
目的・効果 視聴完了率30%以上を保ち、動画経由のウェビナー申込を月300件にする。
金額 月額150万円(配信費と再編集費)
3 自社ウェビナー
導入企業の営業責任者が登壇するウェビナーを月1回開催し、業種別に3つの分科会を設けた。参加者には翌営業日までに個別相談の案内を送った。
目的・効果 参加者の個別相談化率を15%に引き上げ、商談数を前年比2.1倍にする。
金額 1回50万円(企画・配信・集客)

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