CASE #8106

ノイズ対策の技術資料を入口に試作段階の商談数を2.3倍に広げた電子部品商社の施策

商社・卸売ホワイトペーパー・お役立ち資料自社ウェビナー MA・メールマーケティングリードナーチャリング商談創出顧客維持・LTV向上

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員100〜500人の電子部品の専門商社では、仕入先の値上げのたびに相見積もりを取られ、設計段階からの相談が少なかった。技術資料とウェビナー、メールによる育成を組み合わせて実施。部品選定の悩みに答える情報を届け続けた結果、試作段階からの商談数が2.3倍に伸びた。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,600万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

ノイズ対策や代替部品の選び方など、回路設計者向けの技術資料を5本制作した。サイトとメールで配布し、ダウンロード時に開発中の製品分野と試作時期を聞く項目を設けた。

目的・効果資料経由のリードを年間600件集め、うち10%を商談につなげることを目標とした。

金額 300万円（技術資料5本の制作費）

2 自社ウェビナー

取扱メーカーの技術者を講師に、部品選定をテーマにしたウェビナーを月1回、年12回開催した。質疑で出た相談は翌営業日に担当営業が連絡し、試作用サンプルの手配まで進めた。

目的・効果参加者の15%を個別相談につなげ、試作段階の商談数を2.3倍にする。

金額 480万円（年12回分の企画・運営費）

3 MA・メールマーケティング

資料請求者とウェビナー参加者約3,000名に、製品分野別のメールを月2回配信した。既存顧客には生産終了品の代替候補を知らせ、閲覧の多い先を毎週営業に渡した。

目的・効果既存顧客の取引継続率95%を保ち、メール経由の相談を月20件にする。

金額初期費用80万円＋月額25万円