CASE #7070

代替素材の技術ウェビナーで技術相談の件数を2.9倍に伸ばした化学品専門商社の施策

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概要

従業員1,000人以上の化学品の専門商社では、環境規制で代替素材を探す顧客が増える一方、営業が受発注に追われ技術相談を取り込めていなかった。素材展示会への出展、用途別の技術記事、月例の技術ウェビナーを実施。相談窓口を一つにした結果、技術相談の件数を2.9倍に伸ばした。

企業プロフィール: 商社・卸売 | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約5,000万円

実施した施策

1 展示会・リアルイベント
高機能素材の専門展示会に年2回、8小間で出展。代替素材のサンプル200種を並べ、技術営業10人が来場者の用途を聞き取った。
目的・効果 1回あたり有効名刺600件を確保し、技術相談の件数を2.9倍にする。
金額 2,400万円(年2回の出展料・施工費)
2 SEO・コンテンツマーケティング
「脱フッ素 代替材」など用途別の検索語で技術記事を月8本公開し、各記事にサンプル請求と技術相談の窓口を設けた。
目的・効果 記事経由の技術相談を月20件にし、自然検索の流入を2倍にする。
金額 月額100万円(記事制作・編集費)
3 自社ウェビナー
メーカーの技術者を招いた60分の技術ウェビナーを毎月開催。参加者には録画と資料を送り、技術営業が個別に連絡した。
目的・効果 毎回の参加者を150人にし、参加者の10%を商談に進める。
金額 月額50万円(配信ツール・企画運営費)

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