CASE #934

書面を求めた株主の割合を載せた紙面と総務の講座で委託先の7割が発送まで任せた信託銀行の施策

金融新聞・雑誌・業界誌自社ウェビナー MA・メールマーケティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上商談創出

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員1,000人以上の株主名簿の管理を担う信託銀行では、総会資料の電子提供が始まっても、委託先の上場会社が書面交付の請求と掲載を別々に手配し、総会前に手戻りが出ていた。経済紙の広告、総務向けの講座と配信を実施。受付から発送までを一括で示した結果、委託先の7割が任せた。

企業プロフィール: 金融｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約5,500万円

1 新聞・雑誌・業界誌

全国の経済紙に、前年の総会で書面交付を求めた株主の割合と、受付から発送までの日程表を載せた全面広告を、総会の準備が始まる前に年4回出した。

目的・効果総務に、書面交付の対応を総会の準備の工程として考えてもらう。

金額 4,000万円（全面広告4回）

2 自社ウェビナー

委託先の総務に向け、書面交付の請求の受付、招集通知の掲載、発送の日程を総会の3か月前から逆算する講座を、総会の前の半年に月1回開いた。

目的・効果講座の参加後に一括の受託の見積を求める委託先を増やす。

金額月額50万円（講師と配信）

3 MA・メールマーケティング

委託先の総務に、前年の請求の件数と今年の締切を月2回配信し、総会が終わった後も翌年の日程を早めに案内して、一括の受託への切り替えを促した。

目的・効果受付から発送まで任せる委託先を全体の7割にする。

金額月額80万円（MAと配信の作成）