CASE #9005

テレビCMと駅サイネージで法人の警備相談を2.8倍に跳ね上げた大手警備会社の施策

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概要

従業員1,000人以上の大手警備会社では、施設警備・機械警備の法人相談が既存取引先の紹介に偏り、新規の相談が伸び悩んでいた。テレビCMと駅のデジタルサイネージで認知を広げ、法人向けページを改善する施策を実施。CMと同じ訴求で導線を揃えた結果、法人の警備相談が2.8倍に増えた。

企業プロフィール: サービス業(BPO・清掃等) | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約6,000万円

実施した施策

1 TVCM
法人の施設警備と機械警備を訴求する15秒CMを制作し、キー局で8週間に計80本のスポットを放映した。CM末尾に法人向け相談ページの検索語を表示し、Webへの導線を設けた。
目的・効果 CM放映期間中の法人向けページ訪問数を3倍にする。
金額 4,800万円(15秒80本の放映費と制作費)
2 交通広告・OOH
オフィス街の主要駅のデジタルサイネージで、15秒ロールの広告を12週間放映した。CMの映像を短く編集し、総務・施設管理の担当者に通勤時に接触させた。
目的・効果 総務・施設管理の担当者の認知を高め、CMの想起率を20%以上にする。
金額 180万円(12週間の放映費)
3 サイト改善・LPO
法人向け相談ページを業種別に4種へ分け、警備計画の無料診断フォームを設置した。入力項目を12から6に絞り、月2回のABテストで改善を続けた。
目的・効果 相談ページの問い合わせ率を2倍に高め、法人の警備相談を2.8倍にする。
金額 月額30万円(ABテストと改修の運用)

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