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概要
従業員1,000人以上の大手介護会社では、介護付き有料老人ホームへの病院の退院支援部門からの紹介が伸びず、施設名の認知も低かった。企業CMと医療・介護専門誌での広報を組み合わせた施策を実施。医療対応の体制を発信した結果、退院調整の紹介件数を1.5倍に引き上げた。
企業プロフィール:
介護・福祉
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1,000人以上
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100億円以上
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マーケティング予算規模: 年間約9,000万円
実施した施策
首都圏と関西のキー局・準キー局で15秒のCMを半年で120本放映した。看護師が常駐し医療処置に対応できる点を伝え、施設の検索ページへ誘導した。
目的・効果
施設名の認知率を20%から35%に高め、資料請求を月200件にする。
金額
6,800万円（放映費と制作費）
医療・介護の専門誌と業界紙に、看取りや医療処置の受け入れ事例を取材記事として年24本掲載した。記事を退院支援部門向けの案内資料にも転用した。
目的・効果
退院支援部門からの紹介件数を前年の1.5倍にする。
金額
月額80万円（広報代行）
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