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概要
従業員100〜500人のデイサービスの運営会社では、利用者の大半がケアマネジャーの紹介で決まるが、紹介が一部の担当者に偏っていた。ケアマネ向けのオンライン勉強会と事業所の紹介動画を組み合わせた施策を実施。リハビリの様子を動画で見せた結果、月間39件の利用紹介を安定獲得した。
企業プロフィール:
介護・福祉
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100人~999人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約1,600万円
実施した施策
ケアマネジャー向けに、介護保険の改定や認知症ケアをテーマにしたオンライン勉強会を月2回開いた。終了後に事業所ごとの空き状況を案内し、見学の予約を受け付けた。
目的・効果
1回あたり40名の参加を確保し、紹介元のケアマネを年間150名に広げる。
金額
月額50万円(勉強会2回分の企画と運営)
全事業所のリハビリや入浴の様子を1本2分の動画にまとめ、計8本を制作した。ケアマネと家族向けに動画広告で配信し、勉強会の案内でも共有した。
目的・効果
動画の視聴後の見学予約を月15件にし、月間の利用紹介を39件にする。
金額
制作200万円+配信月額40万円
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