CASE #119

ケアマネジャー向け研修で紹介経由の利用者獲得を月間15件に伸ばした介護サービス企業の施策

概要

従業員100〜500人の介護サービス企業では、ケアマネジャーからの紹介が主な利用者獲得チャネルだったが、紹介数が伸び悩んでいた。ケアマネジャー向けの勉強会を月1回開催し、自社サービスの活用事例を共有。参加者との関係強化により紹介経由の利用者獲得は月間5件から15件に拡大した。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,200万円

1 自社ウェビナー

ケアマネジャーを対象に、介護保険制度の最新情報や活用テクニックをテーマにした月1回のオンライン勉強会を開催。自社サービスの活用事例も毎回紹介し、紹介のきっかけを作った。

目的・効果ケアマネジャー参加者を毎回30名以上とし、紹介経由の利用者獲得を月間15件とすることを目標とした。

金額月額10万円（配信ツール・資料制作費）

2 展示会・リアルイベント

業界カンファレンスへのスポンサー出展とセミナー登壇を実施。来場者との名刺交換後のフォロー体制も整備。

目的・効果展示会1回あたりの有効名刺獲得数150枚→300枚、商談化率18%

金額 1回あたり120万円

デボノは、178件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。