CASE #8600

研修・出向者の長期滞在プランを訴求し法人契約数を3.4倍に押し上げた大手ホテルチェーンの施策

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概要

従業員1,000人以上の大手ホテルチェーンでは、研修や出向で滞在する法人向けの長期滞在プランの認知が低く、契約企業が伸びなかった。テレビCMと動画広告で人事・総務担当への訴求を実施。キッチン付き客室や月額料金を伝えて広報も重ねた結果、法人契約数を3.4倍に押し上げた。

企業プロフィール: 飲食・ホテル | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約7,500万円

実施した施策

1 TVCM
研修や出向で長期滞在する社員を想定した15秒CMを制作し、キー局の平日朝と夕方の報道番組の枠で3か月間に50本放映した。キッチン付き客室と月額料金を示し、法人窓口の案内で締めた。
目的・効果 人事・総務担当での認知率を高め、法人契約数を3.4倍にする。
金額 3,800万円(放映費と制作費)
2 動画広告・YouTube広告
CMの素材を30秒の動画広告に編集し、人事・総務の職種に絞って動画配信サービスとSNSで配信した。転勤や研修の多い業種に向けて訴求を変えた3種を月ごとに比べた。
目的・効果 動画広告からの法人プランの資料請求を月50件集めることを目標とする。
金額 月額150万円(配信費+運用費)
3 広報・PR
企業研修や出向に伴う長期滞在の実態をまとめた調査結果を四半期に1回発表し、人事向けの専門メディアの取材に応じた。法人窓口の担当者が登壇する説明会も年2回開いた。
目的・効果 人事向け媒体での掲載を年12件得て、法人契約の検討先を増やす。
金額 月額40万円(広報代行費)

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