CASE #8599

総務担当向けの業界紙広告とメール配信で式典の成約率を42%改善したシティホテルの施策

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概要

従業員100〜500人の宴会場をもつシティホテルでは、企業の式典や株主総会の下見が来ても、他会場との比較で成約に至らない案件が多かった。総務担当が読む業界紙への広告出稿とメールでの情報提供を実施。過去の開催事例と進行表の例を下見前から届けた結果、式典の成約率を42%改善した。

企業プロフィール: 飲食・ホテル | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,200万円

実施した施策

1 新聞・雑誌・業界誌
総務・人事担当者が読む専門紙に、全5段の広告を月1回掲載した。式典や株主総会の開催事例と宴会場の収容人数を載せ、下見予約の専用窓口を明記した。
目的・効果 広告経由の下見予約を月6件以上集めることを目標とした。
金額 1回60万円(全5段・月1回掲載)
2 MA・メールマーケティング
下見予約や問い合わせをした総務担当者に、開催事例や進行表の例、控室の配置図をメールで週1回届けた。下見の前に3通を配信し、当日は希望に沿った見積もりを用意した。
目的・効果 下見からの成約率を従来から42%高め、法人宴会の受注を増やす。
金額 初期費用50万円+月額15万円(MAツール運用)

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