CASE #8359

出張者に向けた駅サイネージで法人プランの利用企業を2.7倍に膨らませたビジネスホテルの施策

飲食・ホテル TVCM 交通広告・OOH サイト改善・LPO 認知・ブランディング商談創出顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,000人以上のビジネスホテルチェーンでは、法人契約プランの知名度が低く、出張手配を担う総務担当からの申込が伸びていなかった。テレビCMと駅広告で認知を広げ、申込ページを改善する施策を実施。出張者と総務担当に訴えた結果、法人契約プランの契約企業数が2.7倍に増えた。

企業プロフィール: 飲食・ホテル｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約6,000万円

1 TVCM

出張の多い業種に向け、法人契約で使える特典を伝える15秒CMを制作し、キー局の平日朝と夜の報道番組の枠で年60本放映した。

目的・効果法人契約プランの認知率を30%に上げ、指名での問い合わせを倍増させる。

金額 3,500万円（放映費と制作費）

2 交通広告・OOH

ビジネス街と新幹線停車駅のデジタルサイネージ大型枠に、出張の繁忙期を中心に年16週掲出。会社の契約で泊まれることを短く伝えた。

目的・効果出張者から総務担当への紹介を促し、申込を月80件に増やす。

金額 560万円（大型枠を年16週）

3 サイト改善・LPO

法人契約の申込ページを見直し、入力項目を18から8に減らした。料金表と請求書払いの説明を冒頭に置き、月2回のABテストで見出しと申込ボタンを改善した。

目的・効果申込ページの完了率を2倍にし、契約企業数を2.7倍にする。

金額月額40万円（分析と改善の運用）