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概要
従業員1,000人以上のホームセンターの法人外商部門では、工務店や設備業者向けの掛け売りや配達のサービスが知られず、法人会員の新規登録が伸びなかった。テレビCMと広報を組み合わせた施策を実施。早朝の資材受け取りや現場配送を訴求した結果、工務店の新規登録が3.4倍になった。
企業プロフィール:
小売・EC
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1,000人以上
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100億円以上
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マーケティング予算規模: 年間約8,000万円
実施した施策
店舗のある8県の地方局で、職人の朝の資材調達を描いた15秒CMを早朝と夕方の枠に6か月間放映した。法人会員の申込窓口と専用ダイヤルを毎回表示した。
目的・効果
工務店・設備業者の法人会員の新規登録を前年の3.4倍にする。
金額
5,500万円（放映費と制作費）
建設業の人手不足と資材調達の課題を扱う業界紙へ、外商サービスの導入事例を月2本リリースした。工務店の経営者を招く売場の見学会も四半期ごとに開いた。
目的・効果
業界紙での掲載を年間30件以上とし、既存会員の利用額を伸ばす。
金額
月額60万円（広報代行とリリース配信）
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