CASE #7825

学会併設展示とウェビナーで導入相談件数2.5倍を実現した大手内視鏡メーカーの施策

医療機器展示会・リアルイベント自社ウェビナー MA・メールマーケティング商談創出リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員1,000人以上の大手内視鏡メーカーでは、学会展示で得た医師との接点が営業所ごとに分散し、機器更新の提案が遅れていた。学会併設展示の刷新と医師向けウェビナー、メール配信を連携させて実施。相談を本社で一元管理して更新期に追客した結果、導入相談件数が2.5倍となった。

企業プロフィール: 医療機器｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約5,500万円

1 展示会・リアルイベント

消化器系の主要学会に併設される企業展示へ年4回出展し、新型スコープの操作体験コーナーを設置した。来場医師の相談内容を端末で記録し、48時間以内に担当営業へ引き渡す運用とした。

目的・効果学会1回あたりの相談記録を150件以上にし、導入相談件数を2.5倍にする。

金額 3,600万円（学会4回分の出展費・ブース施工費）

2 自社ウェビナー

医師と内視鏡室の看護師に向けて、月1回のウェビナーで洗浄・保守の手順や新機能の活用法を解説した。毎回自社の臨床担当者が登壇し、質疑の内容を相談記録に残した。

目的・効果毎回150名以上の参加を集め、参加施設の2割から更新相談を得る。

金額月額40万円（月1回の企画・配信運営）

3 MA・メールマーケティング

学会とウェビナーで接点のある施設を導入機種と導入年で分け、更新期の1年前から月2回の情報メールを配信。資料閲覧の多い施設は週1回、担当営業へ通知した。

目的・効果更新期を迎える施設の商談化率を15%以上に高め、他社への切り替えを防ぐ。

金額初期費用60万円＋月額25万円（MAツール＋配信設計）