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概要
従業員100〜500人のBtoB企業向け動画制作会社では、納品後の接点が途切れ、既存顧客からの追加制作が年に数件しかないことが課題だった。制作事例の動画広告、展示会での撮影体験、事例メールの定期配信を実施。用途別の活用例を届け続けた結果、追加制作の依頼は4.2倍となった。
企業プロフィール:
広告代理店・マーケティング支援
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100人~999人
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10億円~100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約1,400万円
実施した施策
採用・展示会・製品説明の用途別に制作事例を30秒にまとめ、既存顧客と商談中の企業に絞って動画広告を毎月配信した。素材は月2本ずつ入れ替えた。
目的・効果
既存顧客の再訪問を増やし、用途別の相談を月10件にする。
金額
月額60万円(広告配信費・運用代行費込み)
マーケティングの専門展示会に年2回出展し、来場者がその場で製品紹介動画を撮れる体験ブースを設けた。撮影した素材は後日メールで届けた。
目的・効果
1回あたり名刺300枚を集め、社名と制作の幅を知ってもらう。
金額
250万円(出展料90万円+ブース施工費160万円)
既存顧客約600社を業種と過去の制作用途で分け、別の用途の事例を紹介するメールを月2回配信。開封の多い顧客へ担当者が連絡した。
目的・効果
既存顧客からの追加制作の依頼を4.2倍にすることを目指す。
金額
月額10万円(MAツール利用料)
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