CASE #7507

操作説明ウェビナーで受発注EDIの導入商談を年間40件積み上げた中小製造業向けIT会社の施策

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概要

従業員50人以下の中小製造業向け受発注EDIの導入会社では、FAX注文が残る取引先に切り替えの利点が伝わらず、問い合わせが散発的なことが課題だった。操作説明のウェビナー、案内状の郵送、業種別の導入資料を実施。関心度に応じて追いかけた結果、導入商談は年間40件となった。

企業プロフィール: IT・システム開発 | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約400万円

実施した施策

1 自社ウェビナー
月2回、FAX受注からの切り替え手順を実演するウェビナーを開催。1回45分で、参加した企業ごとに後日の個別デモを案内した。
目的・効果 参加企業の3割を個別デモにつなぎ、導入商談を年間40件にする。
金額 月額15万円(配信ツール・運営費)
2 DM・手紙
中小製造業1,200社へ、切り替え前後の事務時間を比べた案内状を年2回郵送した。同封の返信はがきで説明会の申込みを受けた。
目的・効果 案内状からの説明会申込みを1回あたり30社以上にする。
金額 60万円(制作費35万円+印刷・発送費25万円)
3 ホワイトペーパー・お役立ち資料
金属加工・樹脂成形・食品の3業種別に、EDI導入の手順と費用の目安をまとめた資料を制作。説明会の参加者とサイトの問い合わせ者に配布した。
目的・効果 資料の請求者を月20社にし、検討段階の企業を育てる。
金額 90万円(業種別資料の企画・制作費)

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