CASE #7345

更新期限の管理資料を入口に月間商談27件を生み出した契約書管理クラウドの施策

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概要

従業員100〜500人の契約書管理クラウドの提供企業では、Webからの問い合わせが料金比較に偏り、商談につながる相談が少なかった。契約更新の実務資料と解説記事、資料請求者へのメール育成を実施。関心の高い先に営業がデモを案内した結果、月間27件の商談を実現した。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,400万円

実施した施策

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料
契約の更新・解約期限の管理方法をまとめた実務資料を3本制作し、法務・総務向けの入口に設定。ダウンロード時に契約書の保管件数と管理方法を聞く項目を設けた。
目的・効果 法務・総務担当者の資料請求を月80件以上にすることを目標とした。
金額 150万円(実務資料3本の企画・制作費)
2 MA・メールマーケティング
資料請求者に、管理件数に応じた3系統のメールを2週間おきに6通配信。開封と再訪からスコアを付け、一定点を超えた先に営業が個別のデモを案内した。
目的・効果 資料経由の商談を月間27件以上に増やす。
金額 月額20万円(MAツール+シナリオ運用費)
3 SEO・コンテンツマーケティング
法務・総務担当者が検索する契約管理の実務テーマで、解説記事を月6本公開。各記事の末尾に関連する実務資料の案内を置き、資料請求へつないだ。
目的・効果 自然検索からの流入を1年で2倍にし、資料請求の入口を広げる。
金額 月額60万円(記事6本の制作・編集費)

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