CASE #698

委託費の内訳を載せる駅の掲出と理事向けの講座で管理会社の見直しの相談を2.3倍にした管理会社の施策

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概要

従業員110人規模の独立系のマンション管理会社では、委託費の値上げを告げられた管理組合が、比べ方が分からず更新してしまっていた。郊外の駅の掲出と、見直しの記事、理事向けの講座を実施。委託費の内訳を項目ごとに示した結果、見直しの相談が2.3倍になった。

企業プロフィール: 不動産 | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,000万円

実施した施策

1 交通広告・OOH
分譲マンションの多い郊外の駅の構内に半年掲出した。委託費の内訳の項目と、値上げの通知が来たときに理事会で確かめる点を並べた。
目的・効果 理事に見直せる先として知ってもらう。
金額 500万円(駅構内の半年分)
2 SEO・コンテンツマーケティング
委託費の値上げや管理会社の変え方など、理事が調べる語を扱う記事を月4本公開した。総会で決めるまでの月数も並べた。
目的・効果 見直しを考え始めた理事に最初に読まれる。
金額 月額20万円(記事と順位の改善)
3 自社ウェビナー
理事長と修繕委員に向けて、見積の取り方と総会で決めるまでの段取りを扱う講座を月1回、夜にオンラインで開いた。
目的・効果 比べ方を知ったうえでの相談を2.3倍にする。
金額 1回あたり15万円(企画と配信)

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