この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ
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概要
従業員100〜500人の建設業向け安全書類作成SaaS提供企業では、トライアル企業が協力会社への展開でつまずき、有料プランに移る例が少ないことが課題だった。操作動画とトライアル企業向けウェビナーを実施。協力会社の招待手順を示した結果、有料プランへの移行数が3.3倍になった。
企業プロフィール:
SaaS・クラウドサービス
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100人～999人
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10億円～100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約3,000万円
実施した施策
作業員名簿や施工体制台帳の作成手順を2分程度で見せる操作動画を12本制作。トライアル登録者と施工管理職に向けて動画広告で6ヶ月間配信した。
目的・効果
トライアル企業の初回書類作成率を70%以上にする。
金額
月額120万円（配信費100万円＋動画制作の按分）
トライアル企業と導入済み企業の担当者向けに、協力会社への招待方法を実演するウェビナーを月2回開催。毎回40社前後が参加し、質問の多い操作を動画にまとめ直した。
目的・効果
有料プランへの移行数を3.3倍にし、導入後の解約を減らす。
金額
1回20万円×月2回＝月額40万円
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