CASE #6686

福祉機器展とメール配信の連携で介護施設への導入ルートを確立した福祉用具メーカーの施策

介護・福祉展示会・リアルイベント MA・メールマーケティングリード獲得リードナーチャリング商談創出

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概要

従業員500〜1,000人の福祉用具メーカーでは、販売の大半がレンタル卸経由で、介護施設に製品の使い勝手を伝える機会が少なかった。福祉機器の展示会出展と来場者へのメール配信を組み合わせて実施。実演で関心を持った施設に試用の案内を続けた結果、施設への直接導入ルートを確立した。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約3,000万円

1 展示会・リアルイベント

福祉機器の大型展示会に4小間で出展し、移乗用リフトと電動ベッドの実演を1日6回実施。来場者の名刺に施設の種別と介助の課題を記録した。

目的・効果介護施設の来場者から名刺400枚を獲得し、試用申込を40件得ることを目標とした。

金額 650万円（出展費200万円＋装飾・実演費450万円）

2 MA・メールマーケティング

展示会の名刺を施設の種別ごとに分け、移乗介助の負担を減らした事例を月2回メールで配信。クリックが続く施設には試用貸出の案内を送った。

目的・効果試用を経た施設から導入検討を月5件生み、直接取引の入口をつくる。

金額月額18万円（MAツール＋配信設計）