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概要
従業員1,638人の製薬会社では、希少な病気の薬を数品目持つ同業の小さな製薬会社が、冷所の保管を預ける先との品質の取り決めに数か月かかり、温度の逸脱の調べも回せずにいた。展示会、業界紙、手引きを実施。自社の冷所で預かり卸への定期の便で出した結果、移管が9週間早く済んだ。
企業プロフィール:
製薬
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1,000人以上
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100億円以上
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マーケティング予算規模: 年間約2,640万円
実施した施策
医薬品の製造と物流の展示会に東京と大阪で年2回、4小間で出て、2〜8℃の冷所の区画の温度の記録と逸脱の報告の実物を見せる席を設けた。
目的・効果
小さな製薬会社の物流と品質保証の担当と話を始める。
金額
1,280万円(2回・各4小間の出展と装飾)
品質保証の担当が読む薬業の業界紙に、預かれる冷所の空きと卸への便の曜日を示す広告を月2回載せ、共同の保管の実際を年6回連載した。
目的・効果
預け先を探す担当に、冷所の空きと便を知らせる。
金額
月額65万円(広告と連載)
預ける前に決める品質の取り決めの項目、温度の逸脱と回収の手順、倉庫を移す段取りを週ごとに並べた手引きにまとめ、展示会で話した担当に配った。
目的・効果
取り決めから移し終えるまでを9週間早く済ませる。
金額
320万円(手引きの制作と印刷)
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