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概要
従業員1,600人の、排水管の高圧洗浄の会社では、木造アパートを1〜2棟持つ大家が、台所の詰まりで下の階に水があふれてから呼んでいた。独立局のCM、詰まりの記事、大家向けの展示会を実施。2〜3年ごとの一斉洗浄を勧めた結果、定期洗浄の相談が2.7倍になった。
企業プロフィール:
サービス業(BPO・清掃等)
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1,000人以上
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10億円~100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約3,500万円
実施した施策
台所の流しから上がった水が下の部屋の天井を濡らし、大家が詫びに回る15秒を、首都圏と関西の独立局の深夜の枠で、梅雨と年末の前に各6週流した。
目的・効果
詰まってから呼ぶ前に、洗浄の会社の名を大家に覚えてもらう。
金額
2,400万円(年2回の放映と制作)
台所と風呂の詰まりが続く部屋、油の多い入居者の部屋など、大家が調べる場面ごとに、洗浄の間隔は2〜3年が目安になる理由を解く記事を月6本書いた。
目的・効果
記事を読んだ大家を、定期洗浄の見積へ進める。
金額
月額45万円(記事6本と管内の撮影)
東京と大阪の大家向けの賃貸住宅の展示会に出て、管の中を映すカメラで汚れた排水管の実物を見せ、戸数から一斉洗浄の費用をその場で出した。
目的・効果
費用の見通しを渡し、定期洗浄の相談を2.7倍にする。
金額
250万円(出展2回と実物の展示)
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