CASE #1577

搬出の夜に床のテープ跡を消す班を組み、4つの展示場で入替の清掃を任されたビル管理会社の施策

サービス業（BPO・清掃等）展示会・リアルイベント交通広告・OOH 広報・PR 商談創出認知・ブランディング

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概要

従業員4,200人のビル管理会社では、コンベンションセンターの運営会社が会期が続くと搬出の夜の清掃を間に合わせられず、床のテープの跡で次の搬入が遅れていた。施設管理の展示会、最寄り駅の掲出、広報を実施。夜通しの入替の手順を示した結果、4つの展示場で入替の清掃を任された。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約5,000万円

1 展示会・リアルイベント

施設管理の展示会に年2回出展し、搬出の夜に床のテープを剥がす機械と、展示場の1ホールを6時間で次の搬入に渡す班の組み方を示した。

目的・効果展示場の運営会社の施設の部門と入替の清掃の商談を作る。

金額 2,600万円（2回の出展と施工）

2 交通広告・OOH

国内の大きな展示場の最寄り駅の通路に、搬出の夜から朝までに片付いたホールの写真と時刻を並べた掲出を、展示会の多い秋に3か月出した。

目的・効果展示会の主催者と運営会社に入替を任せられる先と知ってもらう。

金額 1,500万円（駅の通路の掲出3か月）

3 広報・PR

床から剥がしたテープと糊の量をホールごとに測って集計し、会期の間の清掃にかかる時間とともに半年ごとに公表し、業界紙に取り上げられた。

目的・効果 4つの展示場で入替の清掃を任されるようにする。

金額 400万円（集計と公表の対応）