CASE #9469

消耗品の買い忘れを防ぐ定期案内で取引工場の購買額を29%積み増した工具商社の施策

商社・卸売展示会・リアルイベント MA・メールマーケティングリード獲得顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員100〜500人の工具・消耗品の専門商社では、取引工場の消耗品の購買が通販サイトに流れていたことが課題だった。工場向け展示会での新規開拓と、取引先への補充案内メールを組み合わせた施策を実施。品目別の補充時期を案内した結果、取引工場の購買額が29%増えた。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,200万円

1 展示会・リアルイベント

工場の設備保全担当者が集まる専門展示会に年3回、2小間で出展した。切削工具と保護具・潤滑剤の使用量を診断するコーナーを設け、名刺を交換した工場には1週間以内に見積もりを届けた。

目的・効果展示会1回で新規の取引候補を80社獲得し、うち20社と口座を開くことを目標とした。

金額 540万円（3回分の出展料と装飾・施工費）

2 MA・メールマーケティング

取引工場の担当者1,200人に、過去の発注履歴から算出した消耗品の補充時期を月2回メールで案内した。発注画面へ進むリンクを入れ、反応の高い工場には営業が電話で提案した。

目的・効果取引工場1社あたりの購買額を前年から29%増やすことを目標とした。

金額初期費用80万円＋月額30万円（MAツールと配信運用）