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概要
従業員500〜1,000人の工場・倉庫の定期清掃とビルメンテナンスの会社では、作業品質のばらつきで契約先に清掃範囲を縮小される例が増えていた。清掃前後を映した動画広告と工場管理の専門誌の連載を組み合わせた施策を実施。作業品質の基準を公開し、契約先の信頼を取り戻した。
企業プロフィール:
サービス業(BPO・清掃等)
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100人~999人
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10億円~100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約2,400万円
実施した施策
生産設備まわりの清掃前後を映した30秒の動画を8本制作し、製造業の設備・総務担当者に絞って通年で配信した。契約先にも動画の一覧を送った。
目的・効果
製造業の担当者の視聴を月5万回にし、契約先の範囲縮小をなくす。
金額
初期費用200万円+月額100万円(動画制作と配信)
工場管理の専門誌で異物混入を防ぐ清掃手順の連載を12回担当し、各回にモノクロ2ページの広告を合わせて出稿した。
目的・効果
掲載号の読者からの相談を毎月10件にし、清掃の専門性を示す。
金額
480万円(12回分の広告掲載料)
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