CASE #9381

感染対策の指針解説とメールで比較資料の請求を3.2倍に押し上げた洗浄装置メーカーの施策

医療機器 SEO・コンテンツマーケティング MA・メールマーケティングリード獲得リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員100〜500人の内視鏡洗浄消毒装置のメーカーでは、更新時期の病院が装置を比べる際の情報源が少なく、資料請求が伸びなかった。洗浄手順の解説記事とメールでの情報提供を実施。感染対策の指針に沿った運用の手順を内視鏡室の看護師に届けた結果、資料請求数が3.2倍になった。

企業プロフィール: 医療機器｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,500万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

内視鏡の洗浄・消毒の手順、履歴管理、装置の比べ方を扱う記事を月6本公開し、半年で36本をそろえた。各記事に装置の比較表の資料請求を置いた。

目的・効果記事経由の資料請求を3.2倍にし、月30件にする。

金額月額60万円（記事制作と分析）

2 MA・メールマーケティング

資料請求者に、洗浄履歴の管理や更新の手順を伝えるメールを月2回配信した。既存の顧客病院には保守と消耗品の案内も送り、閲覧の多い病院を営業に渡した。

目的・効果資料請求から商談への移行率を20%にし、既存顧客の更新率を高める。

金額初期費用60万円＋月額25万円

デボノは、9410件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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