CASE #9380

体験ウェビナーと封書の案内で成約率を28%改善したリハビリ機器販売会社の施策

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概要

従業員50人以下のリハビリ機器の販売会社では、整形外科やリハビリ施設からの引き合いは多いものの、使い心地が伝わらず成約に至らない例が多かった。機器の体験ウェビナーと封書の案内を実施。理学療法士が使い方を実演し、デモ機の貸し出しにつないだ結果、成約率が28%改善した。

企業プロフィール: 医療機器 | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約600万円

実施した施策

1 DM・手紙
整形外科クリニックとリハビリ施設の院長・施設長4,000件に、導入例と体験ウェビナーの案内を入れた封書を年4回送った。
目的・効果 体験ウェビナーへの申し込みを毎回40件にする。
金額 240万円(年4回の印刷・発送費)
2 自社ウェビナー
理学療法士が機器の使い方と患者への導入手順を実演するウェビナーを月1回、45分で開いた。参加者にはデモ機の2週間貸し出しを案内した。
目的・効果 デモ機の貸し出しを月8件にし、成約率を28%高める。
金額 月額15万円(運営代行費)

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