CASE #9307

試食ブースの展示会出展で年間31件の新規施設を受注した介護食サービス会社の施策

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概要

従業員500〜1,000人の介護施設向け介護食・配食サービス会社では、厨房委託からの切り替え需要があるのに、営業訪問で試食まで進む施設が少なかった。展示会での試食提供とサイトの申込導線の改善を実施。年2回の展示会でやわらか食を試食してもらい、新規施設を年間31件受注した。

企業プロフィール: 介護・福祉 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,800万円

実施した施策

1 展示会・リアルイベント
介護業界の展示会に年2回、4小間の試食ブースで出展。ムース食・ソフト食など形態別に6品を試食に出し、管理栄養士が献立や人員の悩みを聞き取って無料サンプルの配送につないだ。
目的・効果 1回の出展で名刺300件を集め、新規施設の受注を年間31件にすることを目標とした。
金額 900万円(2回分の出展料・装飾・施工)
2 サイト改善・LPO
サンプル申込ページを入力4項目に絞り、形態別の献立例と1食あたりの価格表を掲載。月2本のA/Bテストを1年続け、展示会後に検索してきた施設の離脱を減らした。
目的・効果 サンプル申込率を1.5%から3%に上げ、見積もり依頼を月10件にする。
金額 月額40万円(改善の運用と制作)

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