CASE #9165

総務向けウェビナーと駅サイネージで総務の受託契約を年間25件結んだBPO会社の施策

サービス業（BPO・清掃等）交通広告・OOH 自社ウェビナーホワイトペーパー・お役立ち資料リード獲得商談創出

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員1,000人以上のBPO会社では、経理や人事に比べて総務業務の一括委託の引き合いが少なかった。駅サイネージと総務担当者向けウェビナー、実務資料を組み合わせた施策を実施。業務の棚卸し資料から個別相談へつなげた結果、年間25件の総務BPO契約を結んだ。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約6,500万円

1 交通広告・OOH

オフィス街の主要10駅で大型デジタルサイネージの1社枠を年3回、各4週間掲出。「総務の雑務をまとめて任せる」を訴求し、QRコードからウェビナーの申込ページへ誘導した。

目的・効果総務責任者の認知を広げ、ウェビナーの申込を毎回150名以上にする。

金額 4,200万円（10駅で年3回各4週間の掲出費）

2 自社ウェビナー

総務担当者向けのウェビナーを月1回開催。備品管理や郵便・受付対応など総務の手間を実例で示し、終了後のアンケートで個別相談の希望を取った。

目的・効果参加者の10%を個別相談につなげ、年間25件の契約を目指す。

金額月額60万円（企画・配信・集客の運用代行費込み）

3 ホワイトペーパー・お役立ち資料

総務業務の棚卸しシートや委託範囲の比較表など実務資料を6本制作。ウェビナー参加者とサイト訪問者に配布し、ダウンロード者を営業が2営業日以内に追った。

目的・効果資料のダウンロードを月120件以上にし、商談化率15%を目指す。

金額 300万円（6本の制作費）