CASE #9123

医療施設の展示会で設計相談を3倍に増やした病院・診療所の設計施工会社の施策

建設展示会・リアルイベント DM・手紙リード獲得商談創出顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

無料で相談する

概要

従業員100〜500人の病院・診療所の設計施工会社では、建て替えの相談が着工直前に来ることが多く、価格比較に巻き込まれていた。医療施設の展示会への出展と過去の施主への事例集の送付を組み合わせた施策を実施。数年前から計画づくりを支える提案をした結果、設計相談を3倍に増やした。

企業プロフィール: 建設｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約2,000万円

1 展示会・リアルイベント

医療施設向けの展示会に年2回、2小間で出展した。感染対策の動線や改修中も診療を続ける工程を模型と映像で見せ、来場した事務長や院長から建て替えの時期を聞き取った。

目的・効果 1回の出展で120件の名刺を集め、設計相談を前年の3倍にすることを目標とした。

金額 700万円（2回分の出展料・装飾・施工）

2 DM・手紙

過去に施工した病院・診療所と展示会の来場者の約6,000件に、改修時期の目安と工事中も診療を続けた事例をまとめた冊子を封書で年4回送った。築20年を超えた施主には点検の案内を同封した。

目的・効果既存の施主からの改修・増築の依頼を年20件確保し、継続の取引を増やす。

金額 800万円（冊子制作・印刷・発送の年4回分）