CASE #8966

契約更新期に絞った検索広告で移転相談を2.5倍に膨らませたオフィス仲介会社の施策

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概要

従業員100〜500人の中小企業向けオフィス仲介会社では、問い合わせが賃料の比較に偏り、移転の相談まで進む割合が低いことが課題だった。契約更新期に合わせた検索広告と問い合わせページの改善を実施。駅のサイネージも組み合わせて段取りの相談を促した結果、移転相談が2.5倍に増えた。

企業プロフィール: 不動産 | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,400万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
「オフィス移転 手順」「事務所 移転 費用」など移転を考え始めた段階の語句に絞った検索広告を出稿。契約更新の6か月前にあたる企業が多い時期に予算を寄せ、週1回入札と広告文を見直した。
目的・効果 広告経由の問い合わせを月25件以上にし、移転相談を前年の2.5倍にする。
金額 月額60万円(運用代行費込み)
2 サイト改善・LPO
問い合わせページを、坪数・人数・移転時期の3項目を選ぶだけのフォームに変更。移転までの12か月の段取り表と費用の目安を同じページに載せ、月2回の検証で見出しと配置を入れ替えた。
目的・効果 フォームの入力完了率を2倍にし、相談から内覧に進む割合を40%にする。
金額 月額20万円(改善設計+検証ツール)
3 交通広告・OOH
オフィスが集まる駅のデジタルサイネージに15秒の動画を年4回、各3週間掲出。契約更新を控えた経営者に向け、移転相談の窓口と段取り表の案内を流した。
目的・効果 社名の想起を高め、掲出期間中の社名指定での問い合わせを1.5倍にする。
金額 144万円(15秒ロール12週間分)

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