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概要
従業員180人の学校写真の写真館では、行事の写真を廊下に貼り封筒で注文を集める方式が先生の負担と嫌われ、新しい園や学校から声が掛からなかった。教員向けの講座と、保護者の注文画面の作り替えを実施。集金と仕分けを先生の手から外した結果、撮影を任される学校が40%増えた。
企業プロフィール:
生活サービス・エンタメ
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100人~999人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約500万円
実施した施策
園長や教務の先生向けに、写真の掲示と集金をやめてネットで注文を受ける切り替えの手順を解く講座を月1回開き、参加した学校に試しの撮影を申し出た。
目的・効果
講座の参加者から試しの撮影の申込を月8件得る。
金額
月額25万円(講座の運営)
保護者がスマートフォンで子どもの写る写真だけを絞り込み、そのまま支払えるよう注文画面を作り替え、画面の流れを学校への提案書に載せた。
目的・効果
撮影を任される園と学校を作り替え前より40%増やす。
金額
180万円(画面の設計と開発)
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