CASE #8833

早朝帯のテレビCMと看板で職人の会員登録数を1.5倍に膨らませたホームセンター大手の施策

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概要

従業員1,000人以上のホームセンターの法人会員事業では、工務店や設備業者の会員が伸び悩み、登録しても来店が続かないことが課題だった。職人が見る早朝帯のテレビCMと道路沿いの看板、検索広告を実施。会員価格と早朝開店を繰り返し伝えた結果、法人会員数が1.5倍になった。

企業プロフィール: 小売・EC | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約9,000万円

実施した施策

1 TVCM
店舗のある8県の地方局で、現場へ向かう前の早朝5時台から7時台に15秒CMを半年で計800本放映した。会員価格と朝6時半からの開店を伝え、登録ページへの検索を促した。
目的・効果 職人層での会員制度の認知率を40%にし、新規登録を月間1,500件にする。
金額 5,400万円(放映費と制作費)
2 交通広告・OOH
資材を積んだ車が通る幹線道路沿いの30カ所に野立て看板を設けた。最寄り店舗までの距離と早朝開店を大きく示し、会員登録の案内を添えた。
目的・効果 看板近くの店舗で法人の新規登録を月間200件にする。
金額 450万円(30カ所の製作と1年分の掲出料)
3 Web広告・リスティング
工務店や設備業者が資材の調達先を調べる語句で検索広告を通年配信し、会員登録ページへ誘導した。登録済みの会員には来店の少ない時期に限定価格の広告を出し分けた。
目的・効果 法人会員数を1年で1.5倍にし、会員の来店を月2回以上にする。
金額 月額100万円(広告費と運用代行費)

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