CASE #8825

病院と相談員に向けた見学会と封書で月間15件の入居希望を確保した障害者向け共同住居の施策

介護・福祉 DM・手紙展示会・リアルイベントリード獲得リードナーチャリング

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

無料で相談する

概要

従業員50人以下の障害者グループホーム運営会社では、入居相談が一部の相談支援専門員からの紹介に偏り、空室が埋まりにくいことが課題だった。相談支援事業所と病院の医療ソーシャルワーカーに向けた封書DMと見学会を実施。支援体制と空室状況を届けた結果、月間15件の入居相談を確保した。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 DM・手紙

相談支援事業所と病院の医療ソーシャルワーカー計1,500カ所に、空室状況と支援体制をまとめたパンフ入り封書を年4回送付した。夜間の支援員配置や通院同行の実例を載せ、見学会の案内も同封した。

目的・効果送付先からの入居相談を月間15件確保し、紹介元を40カ所以上に広げることを目標とした。

金額 126万円（封書6,000通の制作と発送）

2 展示会・リアルイベント

福祉・医療の合同相談会に年3回出展し、相談員に受け入れ条件を説明した。あわせて月1回の自社見学会を開き、居室と日中の過ごし方を本人・家族と相談員に見てもらう場を設けた。

目的・効果相談員との接点を年間100人以上つくり、見学から入居までの割合を50%にする。

金額 180万円（相談会3回の出展と見学会12回の運営）