CASE #879

管理会社宛の封書と退去までの工程を解く記事で次の入居までを3週間縮めた特殊清掃会社の施策

生活サービス・エンタメ DM・手紙 SEO・コンテンツマーケティング商談創出顧客維持・LTV向上

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概要

従業員14人の遺品整理と特殊清掃の会社では、賃貸で孤独死があると管理会社が遺族の連絡を待つ間に汚れが広がり、部屋が長く空いていた。管理会社宛の封書と、発見から原状回復までの工程を解く記事を実施。当日に臭いを止める手順を先に示した結果、次の入居までが3週間縮んだ。

企業プロフィール: 生活サービス・エンタメ｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約350万円

1 DM・手紙

賃貸の管理会社600社に、発見の当日に臭いを止める作業と、遺族の同意を待つ間に進められる範囲を書いた封書を年2回送った。

目的・効果管理会社から発見の当日に呼ばれる相手になる。

金額 60万円（年2回の封書1,200通）

2 SEO・コンテンツマーケティング

発見から消臭、遺品の仕分け、内装の張り替えまでの日数と費用を間取りごとに解く記事を月4本公開し、末尾に当日の相談先を置いた。

目的・効果依頼を受けた部屋の次の入居までを3週間縮める。

金額月額20万円（記事4本）

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