CASE #8753

地方局のテレビCMと動画広告で法人リピート注文の基盤を整えた作業服通販の施策

小売・EC TVCM 動画広告・YouTube広告認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員100〜500人の作業服・ユニフォームの法人通販会社では、新規の注文は増えていたが、翌年の追加発注につながる企業が少なかった。テレビCMと動画広告による社名の発信を実施。発注担当に社名と名入れ再注文の手軽さを覚えてもらい、法人リピート注文の基盤を整えた。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約4,500万円

1 TVCM

製造業や建設業の多い6県の地方局で、15秒のCMを年2期・計300本放映した。現場の作業員が着用する場面と、名入れの再注文が電話1本で済むことを伝えた。

目的・効果社名の認知率を15%から30%にし、指名での注文を前年比1.5倍にする。

金額 2,900万円（放映費と制作費）

2 動画広告・YouTube広告

動画配信サイトで、建設・物流業の事業者に向けて15秒の動画広告を配信。過去の購入企業には再注文の手順を紹介する動画を月2回出し分けた。

目的・効果購入企業の翌年の再注文率を40%から55%に高める。

金額月額60万円（配信費と制作費）

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