CASE #864

自前で洗う費用を数える資料と回収日の配信で見積から契約に進む施設を5割にしたクリーニングの施策

生活サービス・エンタメホワイトペーパー・お役立ち資料 MA・メールマーケティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員1,000人以上のクリーニングの店舗網を持つ会社では、介護施設やホテルに制服の集配を見積もっても、自前で洗えると言われて止まっていた。自前で洗う費用を数える資料と、見積を出した施設への配信を実施。畳む時間まで金額にした結果、見積から契約に進む施設が5割になった。

企業プロフィール: 生活サービス・エンタメ｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約3,000万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

100施設で洗濯機の電気と水道、職員が干して畳む時間を測り、入居者や客室の数ごとに金額にした資料を業種別に4冊作って見積の場で渡した。

目的・効果自前と委託の費用の差を施設の決裁者に示す。

金額 1,200万円（実測と資料4冊）

2 MA・メールマーケティング

見積を出した施設に、同じ規模の施設の回収日と仕上がりまでの日数、制服の傷み方を月2回届け、自前の洗濯機の買い替え時期にも配信した。

目的・効果見積を出した施設のうち契約に進む施設を5割にする。

金額月額150万円（配信と架電の連携）

デボノは、870件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。