CASE #8598

会議弁当の法人向け広告と見積もり画面で定期契約を月間4件創出したケータリング会社の施策

飲食・ホテル Web広告・リスティングサイト改善・LPO リード獲得顧客維持・LTV向上

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概要

従業員100人以下の企業向けケータリング・会議弁当の会社では、注文の多くが単発の会議用で、毎週届ける定期契約が増えないことが課題だった。法人の総務担当に向けた検索広告と注文ページの改善を実施。人数と予算から献立を選べる見積もり画面を設けた結果、定期契約を月間4件創出した。

企業プロフィール: 飲食・ホテル｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約500万円

1 Web広告・リスティング

会議弁当や社内懇親会のケータリングを探す法人向けの語句で検索広告を配信した。平日の昼前に配信を厚くし、10人以上の注文で使える法人価格を広告文に示して定期利用の相談を促した。

目的・効果法人からの見積もり依頼を月30件集め、うち定期契約を月4件にする。

金額月額25万円（広告費＋運用代行費込み）

2 サイト改善・LPO

注文ページに人数と1人あたりの予算を入れると献立案と見積もりが出る画面を設け、週1回から選べる定期便の案内を加えた。入力途中の離脱を月1回確かめ、項目を減らした。

目的・効果見積もり画面から注文への移行率を2倍にし、リピート注文を増やす。

金額初期費用40万円＋月額8万円（改善支援）