CASE #8505

用具選びの勉強会と封書DMで居宅事業所から月間52件の依頼を呼び込んだ福祉用具貸与店の施策

介護・福祉 DM・手紙自社ウェビナーリード獲得商談創出

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員50人以下の福祉用具のレンタル・販売事業者では、取引のある居宅介護支援事業所が限られ、レンタル依頼が伸び悩んでいた。事業所への封書DMとケアマネ向けのオンライン勉強会を実施。用具の選び方を事例で伝えた結果、月間52件のレンタル依頼を得られるようになった。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 DM・手紙

取引の薄い居宅介護支援事業所600か所を選び、用具の選び方をまとめたパンフレット入りの封書DMを2か月に1回送付した。毎回、新しく扱う歩行器や介護ベッドの事例を1つ載せ、勉強会の申込用紙を同封した。

目的・効果 DMからの勉強会申込を毎回20件以上とし、新たに取引する事業所を年間40か所増やす。

金額 60万円（封書DM3,600通の印刷・封入・発送）

2 自社ウェビナー

ケアマネ向けのオンライン勉強会を月1回、45分で開催した。福祉用具専門相談員が住宅改修や用具の組み合わせを事例で解説し、終了後3日以内に参加者へ個別の相談枠を案内した。

目的・効果毎回30人以上の参加を集め、参加者経由のレンタル依頼を月間52件にする。

金額月額20万円（月1回の勉強会の運営代行）